近日，记者走访了粤东石坝、瓦溪、兴宁、西阳、茶阳等高速公路服务区。在揭博高速石坝服务区，身着“广东通驿”的马甲侠遍布每个角落。有的在停车场挥汗如雨指挥泊车秩序，有的穿梭于人流中捡拾烟头纸团，有的在公共卫生间洗刷马桶、擦拭隔板、清洁地板，这是记者在服务区看到的靓丽风景线…… 

记者在石坝服务区观察了约半小时，卫生间里配有干手器、干手纸巾、洗手液、卫生纸和绿化盆景，为旅客提供了温馨舒适的如厕环境。由于如厕人数多，半小时内，干手纸巾换了两次，消耗量特别大；方便后冲水为手动式冲水，部分旅客方便后没能自觉冲水，造成公厕异味；部分旅客随地丢烟头、扔垃圾，使马甲侠不停穿行在停车场保洁，存在严重安全隐患。在此，记者呼吁广大旅客朋友文明出行如厕。 

为积极响应“厕所革命”号召，自11月26日广东交通集团启动服务区卫生整治提升工作以来，广东通驿高速公路服务区有限公司(简称“通驿公司”)用实际行动补齐人民群众对美好舒适便捷出行的短板，以2018年春运前服务区卫生间有明显改善与提升为攻坚目标，对所辖214个服务区(停车区)和汕尾高铁站基础设施设备进行全面排查治理。 

据悉，20天以来，通驿公司精心统筹部署，层层压实责任，全员积极投入卫生整治和管理提升工作，在现有911名保洁员的基础上增加保洁员编制460名，已到位上岗200余名，针对服务区基础设施设备排查的800余项问题，已快速解决了公共卫生间修缮、更新、翻新等治理问题300余项，拆除厕所周边经营商铺20余家，使服务区公共卫生间发生了根本性改观，逐步向花园式卫生间迈进。 

服务区保洁人员增幅50% 

为确保服务区卫生清洁，特别是确保厕所专人负责，在现有911人保洁员编制的基础上，通驿公司规划增加编制460名，增幅为50%，整体提高保洁员工资收入，确保服务区卫生整治提升工作顺利推进。目前，200余名新聘保洁员已到位上岗，余下的增编保洁员将加快招聘步伐，尽快到位上岗。 

同时，邀请专业清洁技术人员从厕所保洁标准、清洁操作流程等方面进行培训，指导做好卫生整改总结，做到有流程、有标准、有落实。通过队长带头示范，现场实操培训，经理现场考核等方法来提升保洁员的服务技能。 

各服务区定时将保洁员和协管员的排班上报分公司，服务区经理、队长每天不少于5小时在现场监督，行政人员白天保持在现场，当班协管员每2小时检查不少于1次，并将检查情况报服务区群;提倡以影像资料抽查等方式加大巡查、考评力度，做到及时发现问题及时督促整改;实行工作量化，星级评定，并与综合绩效考核工资直接挂钩。 

由于增加了保洁力量，大幅提升公厕清洁频次，实行24小时专人值守，确保了厕所清洁、干燥、无异味。 

将投1800余万元修缮卫生间 

针对服务区卫生间存在的问题，近期治理规划中排查出800多项，将投入1800余万元进行修缮，分步推进，狠抓落实。目前，已完成泰美、上陵、北斗、黄竹坪、大槐、梁金山、附城、龙口、斗门、英红、横石水、龙口、大塘、东升、斗门、明城、雅瑶、沙溪、丹灶等55对服务区公共卫生间卫生治理问题300余项，其余将在春运前全部抢抓落实。同时，对靠近厕所或可能影响到厕所环境的商铺进行整治，已拆除厕所周边经营商铺20余家。 

对所有服务区配备干手机、洗手液、杂物挂钩等设施配置卫生纸，增加设施建设，点缀和美化厕所环境。已按照标准对泰美、热水、后门、瓦溪、上陵、葵洞、建城、顺德、勒流、丹灶、乳源等35对服务区进行装点美化。 

同时，针对目前大部分服务区厕所都是地面、隔板、洁具老化，导致整体视觉效果差，卫生清洁难度大的实际，经公司多方尝试，创新思路，引进新技术，提高厕所改造标准。按照A、B类改造规格，统一厕所设计风格和洁具品牌、材质等级，采用目前市面上技术较稳定的纳米涂料技术，对地面、天花、隔板、洁具进行翻新改造，在短时间内使厕所形象有较大的提升。

【记者】袁佩如 

【通讯员】刘华  

【校对】罗健鹏