3月17日，佛山市南海区委社会工作部、区住房城乡建设和水务局及区委组织部组团到顺德区乐从镇，专题调研物业管理委员会（下称“物管会”）的成立运行及小区治理经验。这场跨区交流的背后，是乐从镇在基层治理领域的一次率先破题——2025年8月，东汇名苑小区依法成立佛山市首个依新条例组建的物管会，为破解住宅小区治理难题闯出了“乐从路径”。

3月17日，南海区委社会工作部等工作人员就物业管理委员会组建工作到乐从进行交流探讨。 

破局：从“管理真空”到“主心骨”诞生

时间拨回2025年4月，东汇名苑小区原物业突然提出撤场申请，计划于当年7月15日终止服务。管理断档、安全隐患、业主焦虑……一场基层治理的“大考”骤然降临。

面对困局，乐从镇迅速构建“区镇住建上下协同、镇居横向联动”的应急体系。顺德区住房城乡建设和水务局全程把脉政策流程，乐从镇城建和水务办公室牵头，联合兴乐社区启动应急机制。依托此前建立的共治共享委员会积累的基层协商经验，工作组一方面入户宣讲物管会政策、引导业主参与，另一方面严格规范组建流程，确保公开透明。2025年8月，东汇名苑小区物业管理委员会正式成立，成为全市首个依新条例落地的物管会，让小区有了“主心骨”。

东汇名苑小区物管会发挥治理“主心骨”作用。 

创新：多维发力激活治理效能

从“零的突破”到“质的变化”，乐从物管会的探索不止于挂牌成立。

规范组建，筑牢制度根基。 政府部门全过程指导监督，确保组建程序依法合规，为物管会权威性与公信力“撑腰”。

高效衔接，化解过渡风险。 物管会迅速牵头召开业主大会，通过公开比选依法选聘广州市时代物业管理有限公司佛山市分公司，2025年10月31日完成合同签约，实现物业服务“零空档”平稳交接。

在政府指导及物管会牵头组织下，时代物业签约进驻东汇名苑。 

精准治理，回应民生关切。 聚焦下沉管道改造、楼顶装饰瓦脱落、车辆乱停乱放等痛点，物管会协同新物业制定专项整改方案，建立“问题清单—责任落实—部门督办—闭环反馈”机制，让治理成效可观可感。

东汇名苑小区物管会协同新物业公司回应业主关切，解决小区下沉管道改造等问题。 

共建共治，激活内生动力。 确立“共商、共治、共建”理念，搭建业主议事平台，引导业主深度参与公共收益管理、设施维修等事务决策，推动治理重心下移、资源下沉、服务下延。

成效：可复制的“乐从样板”

如今，东汇名苑小区秩序井然、品质提升，业主满意度明显提高。这个“零的突破”不仅成功化解管理断档风险，更探索出政府“引导不主导”、业主“唱主角”、居委“强协调”、物业“强执行”的协同模式。

东汇名苑小区业主共商、共治、共建氛围浓厚。 

物管会正成为业主自治的“主心骨”、政企民的“连心桥”。乐从镇系统提炼“组建—运行—监督”全链条经验，通过专题培训、案例推广、精准指导，有序扩面提质，为佛山基层治理现代化贡献可落地、可复制的“乐从样板”。

采写：南方+记者 欧阳少伟

乐宣供图