国庆假期临近,多家旅游平台纷纷发布市场预测报告,指出乡村游将迎来爆发式增长,订单预计增超60%,县域游订单有望攀升20%。9月24日,文化和旅游部在第三季度新闻发布会上也宣布将推出乡村旅游重点线路、14条特色生态旅游线路。
不是热门城市去不起,小城更有性价比。这是近年很明显的一个消费变化。各地小城、乡村在社交平台上频频出圈,独具特色的“小城游”成为众多年轻人的心头好。与此同时,下沉市场的旅游和消费服务供给也在不断完善。例如,即时零售、即时配送服务等新基建,为游客体验提升、县域商家盈利增长带来助力。
数据显示,“十一”期间机票价格较去年同期回落均超20%,加上酒店价格的回落,长假旅游预订火爆。其中,大城青年和小镇青年“身份互换”,一二线城市旅客来到县城休闲游和回乡省亲,带动乡村游和县域游订单激增。与此同时,包括住宿、餐饮在内的旅游相关行业正加速向低线城市渗透。
根据《2024中国酒店集团及品牌发展报告》显示,在过去两年里,低线城市的酒店连锁化率提高2.71个百分点,新增了约65.8万间连锁客房。同时,餐饮业也在积极开拓下沉市场——2024年上半年,新开设于县级区域的餐饮商户占全国总数的比例达到32.9%,比上年同期增长了3.5个百分点。
以海底捞、星巴克为代表的中高端餐饮,新茶饮、咖啡等品牌纷纷开拓下沉市场。GeoQ Data品牌数据显示,连锁茶饮产业的县域门店数量占全国总数已高达33%。在美团、抖音等全民化平台上,县域的线上消费、即时零售形式,逐渐向一线靠拢。
从服务链角度,基建服务商也随着这股潮流在县域深深扎根。比如,国内规模最大的第三方即配服务商顺丰同城,截至今年中,其业务网络已覆盖全国超过1200个县城,覆盖率达到68%。通过全面接入抖音、微信、阿里、美团等平台,并与多个品类的头部品牌达成合作,顺丰同城提供一体化即时配送解决方案,为例如瑞幸咖啡、霸王茶姬、海底捞外送等连锁餐饮提供“茶饮专送”“一站式火锅专送”等。
除了在县城随时随地享受到一线生活方式,顺丰同城也能为个人提供个性化的“取送买办服务”,让游客在出行的各个环节都省心省力,比如行李帮送、景点排队、特产代买、证件运送等。
此外,县域游客数量的激增同时为当地中小商家们带来了更多商机。除了承接线下门店客流,灵活、便捷、多渠道覆盖的外卖服务,也成为稳稳增收的关键。乡村、县域对应更复杂的地形、更零散的需求,配送服务最关键的就是及时、高质量。顺丰同城等独立第三方能更好承载长距离、大重量、多品类等非标精细化需求。基于全城覆盖、24小时不间断的弹性运力网络,在旅游高峰等特殊时期,其运力支撑张力也得以最大化体现。2024年中期业绩显示,顺丰同城节假日时效达成率波动不超过1%,3公里以内订单的平均配送时长为22分钟。
撰文:李嘉耀 郑升