9月1日，珠海市紧急医疗救援中心（后称 “珠海120”）收到一封感谢信和一面锦旗，一名东莞的病患及家属向珠海120表达了诚挚的谢意。

8月2日上午11时21分，正在值班的调度科副科长陈玉辉接到一通120急救电话，一名曾姓女士称有个18岁男孩因在澳门突发脑出血、昏迷，需从澳门转往广州治疗，但不知道如何将病人快速从澳门转往广州。陈玉辉在仔细询问病人病情后，详细介绍了病人出入境转运程序。曾女士和病人家属经商议，再次来电确认此病人急需转运。

陈玉辉再次确认患者相关情况及去向后，详细指导了转运具体事项，包括澳门方救护车呼叫程序、内地接转救护车到达口岸限定区域的具体方法，同时让同班120调度员梁詠琦与拱北边检值班室协调确认此病人转运事宜。13时00分，内地救护车顺利到达拱北口岸限定区域，与澳门方救护车顺利对接，将病人快速转往广州。

8月4日，曾女士致电珠海120，称孩子到广州后手术非常及时且顺利，非常感谢珠海120对他们的帮助，“虽然只是过境珠海，但珠海120的工作态度和做法真的很温暖人心，感触很深。”曾女士说。

谈及这封特殊的感谢信，陈玉辉称：“能获得病人家属对120的肯定，是对我们工作最大的认可。”保持生命热线的畅通，最大限度的为病人节省每一秒钟，圆满完成每一项急救任务，是珠海120一以贯之的工作准则。

2015年起，珠海市紧急医疗救援中心先后与拱北出入境边防检查站和横琴出入境边防检查站签定了“绿色生命通道”医疗救援协议，为需要通过口岸转运的病人开通绿色通道。2023年1月以来已成功对接转运珠澳两地病人40人次，有效推动了珠澳两地紧急医学救援机制的建立。

南方+记者 吴枫

实习生 杨方彧