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陆丰甲子镇:“入户联心”传温暖,基层服务惠民生


“叔!城乡医保能报销高血压费用,以后买药就不会那么贵啦。”

今年以来,陆丰甲子镇紧密结合“入户联心”活动,坚持“一张网、全覆盖、心连心”导向,积极发动联户人员深入群众家中,广泛宣传、精准传达医保、医疗、助农等惠民便民政策,筑牢甲子民生底线。

为保障群众的生命健康安全,联户人员化身“政策宣传员”,通过聊家常的方式把政策“送上门”。对于医保报销政策,联户人员用通俗易懂的“大白话”为群众解释城乡医保的可报销范围、报销比例等相关信息,让群众清楚知晓自己能够享受到的权益。其中还包含了“两病”(高血压、糖尿病)门诊用药保障的宣传,使患有高血压、糖尿病的群众了解专门的用药保障政策。

在此过程中,联户人员耐心地解答群众的每一个疑问,引导群众算好健康账和经济账,从而提高群众参保的积极性,让更多的人自觉参保缴费,使医保惠民政策真正落到实处。

“有了免费特效药,家庭负担减轻了,而且在本镇就能买到,方便了不少。”为落实甲子镇严重精神障碍患者免费使用二代长效针剂这一举措,实现患者“应治尽治”,促进患者功能恢复,减轻患者家庭负担。联户人员走街串巷,深入每一户患者家庭,“面对面”地宣传该政策。

他们详细地向患者和家属解释长效针剂的优势,比如能减少服药频次、提高用药依从性、更稳定地控制病情等。同时细致地向群众讲解政策内容、申请流程以及定点机构信息,以确保患者及家属能够充分理解,让政策落地生根。

村里的郭先生在工作人员的协助下,刷身份证进行灵活就业人员登记,他称赞道:“以前都要跑去政务大厅窗口,现在刷身份证就能实现在家门口办理业务。”联户人员化身“生活小贴士”,走入群众家中,宣传“粤智助”等服务网站和窗口,将政府服务送到农村群众跟前。

他们细致地讲解“粤智助”的两类服务:在办事方面,通过刷身份证等认证方式可以办理低保补助、农机购置补贴等业务;在阅读方面,无需认证就能了解党史、金融知识等。他们致力于让群众明白,借助“粤智助”可以实现办事“小事不出村、大事不出镇”,无需再去求别人。

接下来,甲子镇将以“入户联心”活动为重要抓手,将其延伸至基层治理的最末端,实现强基赋能。在此过程中,不断丰富服务内容、提高服务质量,为基层治理注入活力,切实提升群众的满意度和幸福感。

南方+记者 彭骏

通讯员 陆组宣

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