“真是太感谢你们了！幸好有你们的帮助，我母亲才能平安回家！”平凡小事显温情，为民服务暖民心。近日，清城公安暖心救助一名迷路老人，帮助老人安全回家。

事件回顾

近日，清远市公安局清城分局源潭派出所接到热心群众求助，称在辖区某路段有一老人独自徘徊，疑是迷失，请求警方帮助。接到求助后，队员立即赶到现场，发现热心群众正陪着老人在原地等待救助。队员上前了解情况，发现老人年事已高，言语表达模糊，无法清晰说出家庭住址和家属联系方式。于是，队员决定将老人暂时带回派出所安置。

车辆途经到某小区附近时，老人突然指着窗外说：“快到了，就在前面。”他表示自己记得从该小区到家的距离和大致方向。队员随即减缓车速，依据老人指引在周边缓行。到达小区门口时，老人确认说“这就是我家楼下。”为稳妥起见，队员先行陪同老人在小区内进行环境辨认，随后通过物业管理单位进一步核实其确切住址信息，并顺利联系上其家人。

随后，队员将老人安全送回家中。老人家属见其安然无恙，连声向民警道谢。临走前，队员也贴心叮嘱老人家属，今后要加强对老人的看护，避免其独自外出。

如何预防老人走失？

1.为家中老人制作一张联系卡，写清联系电话和家庭地址，让老人出门时随身携带。

2.如出现老人走失的情况，要第一时间报警求助，以便及时找回，避免意外情况的发生。

3.高龄老人外出时，尽量要有家人陪同照料，对于独居老人，亲属应注意日常照顾监护。

4.掌握老人的去向，平时多关心老人，有时间的话多给老人拍一些近期生活照，若出现走失情况，可提供近期照片。

文图：南方+记者 邓文燕 通讯员 清城公宣

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