近年来，茂名市市场监督管理局不断提升服务水平和创新能力，多举措打造茂名市经营主体登记“零间隙、零障碍”办理服务，为企业提供便利、贴心服务，助力激发县镇村高质量发展新动能。

创新工作模式，实现“零间隙”服务

“很方便！没想到现在企业的登记业务在镇里就能办了。”茂南区羊角镇的居民李武在办理完企业的登记业务，开心地说。

近年来，得益于经营主体登记工作的服务下沉，经营主体的登记便利度得到大大提高。

2022年3月，《中华人民共和国市场主体登记管理条例实施细则》正式实施后，茂名市各县区局不断推动经营主体登记服务前移，各镇级基层市场监管所开始承担除个体工商户之外更多类别的经营主体登记业务。

茂名市市场监督管理局相关负责人介绍，目前，全市各县级局的下辖基层监管所均可以开展个人独资企业、合伙企业、农民合作社等类别的经营主体登记业务，部分县级局的基层监管所还可以开展有限责任公司的登记业务。

此外，茂名市多个驻县区级行政服务中心的市场监管窗口还实现了各类业务“一岗通办”，为企业群众提供保姆式政务服务，主动为企业提供帮办服务、预约服务、延时服务、跟踪服务，确保企业、群众在申办事项的全过程都得到周到、细致的业务指引。

开通“绿色通道”，实现“零障碍”办理

为全力提升政务服务质效，茂名市市场监督管理局重点推行市场监管领域政务服务事项“市内通办”，最大限度利企便民。

截至目前，茂名市市场监管领域“市内通办”政务服务事项共有218项，其中经营主体登记类业务实现全覆盖，有效拓展了相关经营主体的灵活办事渠道。

实行非关键性材料“容缺缓交、承诺即办”。秉持着让群众少跑腿的办事原则，在主要、关键材料具备的情况下，审批服务窗口先行受理业务，允许申请人过后将所缺非关键性材料在规定期限内补齐。通过材料的“缓交”，办事速度极大提升，有效保证企业和群众办事“只需跑一次”，最大程度地缩短了审批时限，彰显市场监管领域行政审批业务服务有“温度”，办理有速度。

开通招商引资企业“绿色通道”。主动对接招商引资企业，充分掌握企业需求，为企业“量身定制”开办方案，安排专人跟进服务，全程引导申办资料筹备。招商引资企业申办业务可以即到即办、帮办代办，各登记机构采取专人负责、全程跟踪的服务形式，保障招商引资企业快速落地。

今年来，高州市市场监管局多次精准对接企业需求，制定最优方案，最大程度缩短审批时限，以高效优质服务确保高州市国星光电科技有限公司、佛照华光（茂名）科技有限公司等企业快速落户佛山（茂名）产业转移合作园，获得企业好评。

接下来，茂名市市场监管系统将继续围绕“激发经营主体活力、助力经济高质量发展”的总思路，紧盯“高效办成一件事”，不断创新服务机制、拓宽服务渠道、规范服务标准、充实服务举措，推动政务服务水平提质增效。

撰文：苏斯铭