为深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署,推动阳江市营商环境持续优化,加强政务服务队伍建设,10月9日至11日,市政务服务和数据管理局组织开展阳江市营商环境年政务服务培训,市、县(市、区)政务服务和数据管理部门、市级政务服务机构的相关负责人、业务骨干约50人参加。
本次培训活动为期3天,通过邀请专家授课,详细解读了《广东省政务服务数字化条例》和《阳江市优化营商环境条例》的核心条款与立法精神,对“一网通办2.0”、“高效办成一件事”、行政许可事项清单化管理等重点工作进行交流,并对政务礼仪、各地政务服务大厅标准化规范化便利化建设进行指导。本次培训旨在通过系统化培训,引导政务服务工作者准确把握政策导向,不断提高自身业务能力,推动政务服务质量和效率“双提升”。
今年以来,市政务服务和数据管理局持续推进《阳江市营商环境年政务服务效能跃升行动方案》落地实施,组织开展了12项改革建设任务。其中,政务服务事项二次统筹工作顺利完成,“全市通办”有序推进;发布“一件事”主题服务708个;加快推进政务服务“一窗受理、综合服务”改革;“跨域通办”业务中,与广州、深圳、珠海等地市政务服务数据共享调用,实现149种电子证照跨市应用。
下一步,市政务服务和数据管理局将持续推动各地各部门落实《广东省政务服务数字化条例》和《阳江市优化营商环境条例》要求,深化部门间的数据共享和业务协同,推动政务服务线上线下深度融合,通过深化综窗改革“6个1”(一标准、一授权、一场所、一队伍、一平台、一制度)建设,构建市县镇村四级政务服务体系,实现更多政务服务事项“全市通办”“一次办”“免证办”,实现政务服务从“能用”向“易用”“好用”转变。
南方+记者 雷怡婷