今年五一“黄金周”小长假为5月1日至5日，共计5天。“黄金周”期间，阳江高铁站将迎来客流高峰，其中旅游流、探亲流为主要出行人群。假期首日，阳江高铁站预计到达旅客超8500人次，累计到发超13000人次，预计为假期单日到达客流最高峰。

为做好旅客服务工作，阳江高铁站实时跟进售票情况，预测客流数据，及时做好客流组织。就目前售票情况来看，广州南、深圳北、长沙南、汕头等方向为旅客出行热门选择。车站将根据客流需求，灵活动态安排运力投放，对部分热门方向动车申请加开、重联，进一步增大运能，满足旅客出行需求。

为应对客流高峰，阳江高铁站开展多项举措，确保“五一”期间客运组织顺利平稳。日前开展了客服设备设施联合检查，确保客流高峰期正常使用。一是组织“漠阳红”服务岗党员、团员青年、志愿者到候车室、检票口、站台、出站口等重点岗位支援，为旅客提供服务和帮助。二是增派工作人员重点看护电梯口、扶梯口和站台等关键区域，守护旅客平安出行。三是加开安检通道、半自助检票闸机，提高旅客进站检票效率。四是优化便民措施，车站在安检处设置寄件柜，方便旅客寄递限制携带品等，在候车室设置免费充电区，更好地满足旅客需求，特别是夜间高铁开行期间，车站24小时营业，免费提供热水等便民服务。

温馨提示：

“五一”假期旅客出行较为集中，乘车时请携带购票所用有效身份证件，核对好乘车时间、车站、车次等信息，提前到达车站，为验证验票、进站安检等预留充足时间，以免耽误行程。铁路车票时间实行24小时制，如车票开车时间为5月1日1:00，请在4月30日晚上到车站候车。

南方+记者 杨世华

通讯员 朱锦敖 文晓晴