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深耕小微企业“滴灌式”服务,珠海高新区解决超千项企业诉求


近日,珠海高新区企业服务中心联合珠海高新区党群工作部举办2024年珠海高新区企业家服务站表彰大会暨授牌仪式。

本次活动,现场为华发科创产业园颁发“优秀企业家服务站”奖牌,为南方软件园珠海高科园区、港湾7号·智造超级工厂、华发智造产业园、华发智谷圆芯广场、华发国际产业园、格创·数谷、格创·芯谷、哈工大珠海新经济资源开发港、香山海洋科技港9个园区授予“企业家服务站”牌匾,还为8位长期扎根园区服务一线的企业家服务站工作人员颁发“企业服务之星”荣誉证书。

2022年,珠海高新区企业服务中心联合清华科技园设立企业家服务站试点,根据新入驻企业和存量企业的不同需求,提供“即时化”落地响应服务、“常态化”惠企服务及“定制化”产业增值服务,探索形成“快享、日常、增值”服务模式。

2023年,珠海高新区企业服务中心将试点的成功经验复制到南方软件园、华金智汇湾创新中心等5个园区,并结合园区招商项目落地需要,新增提供“前置”服务;2024年,区企业服务中心将企业家服务站服务模式向5.0产业新空间以及更多孵化载体、产业园区推广延伸,并推动设立全市首个电商企业家服务站。

截至目前,珠海高新区企业家服务站已服务2500余家小微企业,解决超千项企业诉求,相关工作案例入选了2024年珠三角、珠海市政府服务企业年度优秀案例。通过将近三年的试点探索、复制推广、打造特色,区企业服务中心现已在区内17个主要园区设立了企业家服务站,以中心为枢纽,多个园区为分支的“1+N”企业综合服务体系已基本形成。

珠海高新区企业服务中心持续整合政府方服务资源,定期联合区相关职能部门主动“送服务进园区”,以面对面交流形式为小微企业答疑解惑,帮助企业及时、有效地解决生产经营难题,并积极整合社会化产业服务资源,引入人力资源、知识产权、金融、法律、科技服务等优质服务机构,搭建分级分类产业服务机构库,为园区小微企业提供更多服务选择。同时结合园区小微企业不同发展阶段的需求,定期举办政策宣贯、“高质量发展研修班”培训、金融角进园区等活动,助力企业做大做优做强。

截至2024年,珠海高新区企业服务中心已储备优质服务机构超百家,开展企业家服务站驻点服务活动130余场,超4300位企业代表参加。

珠海高新区企业服务中心负责人介绍,经过将近三年的探索,珠海高新区企业家服务站已从单一孵化载体试点,推广覆盖至5.0产业新空间和各类产业园区,服务对象也从初创科技企业延伸至电商、智能制造等多领域小微企业,中心也将结合园区资源禀赋和企业特点,加快构建“各具特色、高效专业、联动发展”的企业综合服务体系。

下一步,珠海高新区企业服务中心将继续整合政府方和社会化产业服务资源,加强资源互补与优势叠加,深耕细作推动企业服务再升级,助力小微企业扎根高新、深耕高新,为区域高质量发展持续注入强劲动力。

南方+记者 吴枫

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