“三年多了，这房子还没装修好！”在韶关新丰县，面对未装修完成的房门前，小潘表达着自己心中的苦闷。

原来，此前小潘一家将其新买的房屋全包给装修公司进行装修，没想到房子装到一半后却等来装修公司资金有问题的消息，装修进度一拖再拖。而且，遇到这样“糟心事”的不止小潘一家，与他一起签订装修合同的还有小罗一家。在多次联系装修公司协商未果后，小潘和小罗向新丰法院提起诉讼，要求装修公司返还支付的装修款及违约金并终止合同。

承办法官在认真了解了原告诉求后，心中有了思量。如何在装修公司承受范围内，让业主尽快重启装修并挽回一定损失也让法官颇费了一番心思。考虑到装修公司面临的困境，合同已经无法履行，承办法官立足双方利益平衡点，本着成本最小化、利益最大化的原则，通过对剩余材料、未装修部分的花费，以及因未入住造成的损失计算，指导两家提出新的赔偿方案。

然而，最初与业主的联系并不顺利，因双方之前沟通不畅，业主有些抵触情绪，承办法官通过多次的电话沟通，耐心劝说双方要积极解决问题，向双方分析利弊。最终，小潘和小罗与装修公司均达成了调解协议，约定解除合同并由装修公司分期赔偿业主损失。

日常生活中，一些矛盾纠纷看似“小事”，实则是民生“大事”。新丰法院始终坚持司法为民，将群众的事放在心里，在办理案件的过程中，认真倾听当事人诉求，换位思考， 为当事人厘清法律关系，力促案件事了人和。

南方+记者 潘俊宇

通讯员 陈秀玲