近日，省商务厅发文通报了各地市2023年12月中国（广东）国际贸易“单一窗口”货物申报覆盖率，其中，韶关市以100%的覆盖率位列全省第一。

据了解，国际贸易“单一窗口”依托电子口岸平台建设，是口岸和国际贸易领域相关业务统一办理服务平台。该平台一方面实现申报人通过“单一窗口”一点接入、一次性提交满足口岸管理和国际贸易相关部门要求的标准化单证和电子信息；另一方面实现相关部门通过电子口岸平台共享数据信息、实施职能管理，处理状态（结果）统一通过“单一窗口”反馈给申报人。国际贸易“单一窗口”可以提高国际贸易供应链各参与方系统间的互操作性，对优化通关业务流程，提高申报效率，缩短通关时间，降低企业成本，促进贸易便利化具有重要意义。

截至2024年2月18日17时，韶关企业通过“单一窗口”进行货物申报共计68819票。

线上和线下宣传培训相结合

积极推广“单一窗口”新上线应用

据韶关市相关部门负责人介绍，韶关市商务局会同省电子口岸公司和韶关海关依托韶关“单一窗口”工作群积极组织企业参加“单一窗口”进口付汇功能服务、“单一窗口”出口退税（外贸版）&关税数字化平台、“单一窗口”跨境人民币及线上核销功能等线上培训。

线下方面，韶关市于2023年8月，举办“2023年全市外贸企业政策宣讲会”，就外贸扶持资金、服务外包政策、单一窗口政策等最新跨境贸易政策进行了宣讲解读，全市80多家外贸企业代表参加会议。同时，还深入报关企业调研，向企业进一步宣传了通过广东“单一窗口”进行货物申报在高效排查问题、提供数据支撑、使用本地特色服务方面的优势。2023年11月，市商务局会同省电子口岸公司和韶关海关深入韶关市有关外贸企业和各报关行开展了国际贸易“单一窗口”新应用宣传，现场指导企业报关人员使用广东单一窗口智慧报关查询下载系统。

2023年11月，韶关市商务局会同省电子口岸公司、韶关海关到企业推进“单一窗口”工作，现场指导企业进行业务操作。

加强部门沟通合作

高效推广广东“单一窗口”

广东“单一窗口”新应用推广和覆盖率提升工作是涉及省、市多个层面、多个部门的一项工作，涉及的部门有省口岸办、省电子口岸公司、韶关海关、韶关市商务局以及有关外贸企业和各报关行，省口岸办负责总体统筹，省电子口岸公司负责平台运行维护和技术支持，韶关海关负责申报业务指导，韶关市商务局在做好企业引导的同时还注重部门间沟通合作，在面向企业宣传和推广工作中，积极争取省电子口岸公司和韶关海关的支持，共同深入企业答疑解难，推广应用。

搭建工作交流平台

做好企业服务工作

在广东“单一窗口”新应用推广和覆盖率提升工作中，韶关市商务局始终以服务和方便企业为工作重点，建立了韶关“单一窗口”试点工作交流微信群，搭建市商务局、驻韶查验单位、省电子口岸公司和各有关企业的“单一窗口”工作交流平台，及时协调解决试点企业在“单一窗口”运行中遇到的问题，更有效地做好服务试点企业工作。

同时，该局会同韶关海关安排专人每日密切跟进单一窗口推进情况，并通过面对面座谈、走访企业等多种形式大力推广广东“单一窗口”，并指导企业进行相关业务操作。

韶关市商务局相关负责人表示，下一步，该局将继续会同省电子口岸公司和韶关海关跟进省对单一窗口工作的部署，保持覆盖率稳定，积极推广新上线功能的应用，加强对企服务和宣传，助力韶关市经济高质量发展。

南方+记者 唐音

通讯员 兰明华