首批上线109项增值服务，覆盖人才、科创、政策、金融等8大领域……2025年12月29日，佛山市高明区企业综合服务中心和明城企业一站式服务中心正式对外服务，标志着高明区营商环境优化提升与政务服务增值化改革迈入新阶段。作为优化营商环境优化提升的关键载体，该中心以“全链优办、集成服务、益企高明”为核心理念，致力于为企业提供贯穿全生命周期的“一站式”增值服务，全力打造区域发展“服务高地、投资宝地、兴业福地”。

高明区企业综合服务中心的设立，是高明贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》《佛山市高明区“益企高明”三年行动方案（2025-2027年）》的重要举措。该中心以1个全域通办体系、8大增值服务“1+8”为核心架构，推动服务模式从“政策优惠”向“生态培育”、从“便捷审批”向“系统赋能”转变，在原有行政审批服务基础上，集成线下服务大厅、线上服务平台、园区服务站点三大载体，实现企业服务全链升级优办，助力增强企业发展信心、激发市场活力。

高明区企业综合服务中心启用。  高明区政务和数据局供图

服务集成：8大模块覆盖企业全周期需求

高明区企业综合服务中心依托高明区行政服务中心三楼实体空间打造，聚焦企业全生命周期发展需求，系统整合人才、科创、政策、金融、开放、法治、诉求、兜底等多元服务资源，实现企业需求“一口子”受理。

为保障服务质量，8大增值服务模块均推行“一模块一专班”责任机制，配备“1+1+1+X”专业队伍——由1个牵头部门、1名分管领导、1名首席专员及N个支撑团队共同负责，为企业提供政策解读、资源对接、专业咨询、材料指导、专项答疑等全方位服务。

据介绍，高明区企业综合服务中心首批109项增值服务已全面上线，覆盖8大类核心服务领域，精准匹配企业发展各阶段需求：人才服务涵盖政策咨询、招聘引进、培育扶持、安居保障等全链条服务；科创服务提供科技创新交流与合作全流程指引；政策服务聚焦产业惠企政策的咨询与申办辅导；金融服务覆盖资本市场培训、银企对接、上市融资等多元需求；开放服务为企业进出口贸易、参展参会提供专业支持；法治服务包含涉企公证、法律咨询等维权保障服务；诉求服务受理企业求助、投诉及意见建议；兜底服务则专门协调解决跨部门、跨层级的“办不成事”难题。同时，中心配备专业帮办代办专员，为企业提供全流程业务协助与指导。

线上服务渠道同步打通。依托“高明通”微信公众号、微信小程序搭建的企业综合服务线上平台，实现线上线下服务“同源、同标、同步”。平台首批上线109项增值服务、53条惠企政策日历及59项涉企政务服务事项，直击企业办事需求痛点。企业可随时通过平台预约业务、咨询服务、查询政策、订阅推送、提交诉求，畅享24小时不打烊的智能化便捷服务，惠企服务“一手掌握”。

辖区企业家、广东酷设家居科技有限公司总经理曹文良点赞道，这是实实在在的营商环境提升，很开心，“这特别好！未来我们企业在这办事一站就通过，不用跑来跑去。”

在高明区企业综合服务中心，企业需求可“一口子”受理。    高明区政务和数据局供图

服务下沉：园区事务，园区就办

为推动服务精准直达产业一线，高明以区企业综合服务中心为基点，秉持“园区事务园区办”目标，按“试点先行、分步推进”原则，依托综治中心、平安驿站等场所设立工业园区政务服务点，并通过“政务服务流动直通车”开展上门政策宣讲、审批辅导等服务，为园区项目提供定制化代办服务。

目前，荷城智能装备产业园、杨和专精特新产业园等5个园区服务点已正式运营，计划2026年底实现九大工业园区政务服务点全覆盖，构建“区-镇-园”三级服务网络，真正实现“园区在哪里，服务就到哪里”。

当天，作为镇级的明城镇企业一站式服务中心同步对外服务。该中心紧密联动高明区企业综合服务中心，上下协同、同频发力，构建形成区镇联动、全域覆盖的企业服务新格局。该中心是依托园区平安服务站、全科服务驿站打造的园区政务服务3.0阵地，聚力升级企业服务，赋能工业园区提质发展。

明城镇企业一站式服务中心集中展示明城3大园区、7大产业、2大产业联盟及本土企业优质产品。围绕“园区政务园区办”目标，该中心精准对接园区产业与招商需求，为项目建设提供定制化代办服务，涵盖“益企高明”增值服务在内的115项事项均可一站式接洽申报。该中心还推出预约上门、自助终端服务，推动政务服务“就近办、自助办”，把贴心服务送到企业门口，切实提升办事便利度与获得感，打通服务企业和员工的“最后一公里”。

高明区政务和数据局有关负责人表示，下一步，高明将以区镇两级企业综合服务中心启用为契机，全力打造审批备案事项最少、审批备案速度最短、服务最好的营商环境，以满格状态抓实企业服务，持续优化服务流程、提升服务效能，让企业在高明安心经营、放心投资、专心创业。

撰文：朱苏娇 杨福梅