日前，患有老年痴呆症的71岁陈伯从清城区家中外出，在清新区太和镇五星村委会附近迷失。在清远市公安局清新分局飞水派出所民警和热心群众的帮助下，顺利地回到了温暖的家。

当日晚上9时，飞水派出所民警接110指令称，在太和镇五星村委会附近有一名迷失老人。接到指令后，飞水派出所民警立即赶赴现场，发现一名白发、身穿1件浅灰色单衣的老人坐在超市门前的椅子上，神情有些慌张。

据超市店主温先生介绍，老人于当天傍晚6点左右出现在附近，购买一瓶饮料后就一直坐在超市门口的椅子上，称要等待开会。期间，不断有热心群众上前询问老人是否需要帮助报警，但都遭到老人拒绝。

由于当晚气温较低，老人身上穿着的衣服也比较单薄，了解到老人没有进食晚饭，温先生特意给老人送上热水和泡面，并且于晚上9时拨打110报警。

飞水派出所民警到场和老人沟通后，发现老人只能模糊地讲出自己的信息。“当时这个老人家就只能说自己的姓名，自称是清城洲心人，其它情况包括家人的姓名、电话都说不出来。”飞水派出所社区警务中队副中队长朱学彪说。

民警通过移动警务终端给老人拍照，并通过平台的人脸识别和身份核查功能确认了身份信息，核实老人叫陈某新，患有老年痴呆症，近期曾两次迷失。

于是，民警和陈伯家属取得联系，当晚11时前把老人送回了位于清城区凤城街道办的家中。

“陈伯这次能够平安安全回家，除了有民警的帮助外，也少不了例如超市店主温先生等热心群众的帮助。”朱学彪呼吁市民，遇到疑似走失的老人或小孩等，力所能及地给予他们帮助，如遇到特殊情况，及时拨打120或110，寻求医护人员和警方的帮助。

【记者】贺欢

【通讯员】成镓滨 江绮雯