为践行以人民为中心的发展思想，切实维护银行消费者合法权益，帮助消费者树牢风险防范意识、提高风险识别能力、树立正确消费观念，浦发银行中山分行于近日开展普及金融知识万里行活动。

本次活动在厅堂LED显示屏滚动播发“聚焦老年客户，宣导适老服务、倡导理性消费，珍视个人信用、强化风险意识，防范电信诈骗、开展‘断卡’行动,合法使用账户”等宣传主题，同时摆放宣传海报，在公众教育区摆放宣传折页进行多种方式宣传。

大堂经理及柜台一线员工还向厅堂客户讲解相关资料和案例，加强正面引导，提高客户对于金融方面的安全防范意识。针对老年群体强化风险意识，防范电信诈骗，守住钱袋子；针对周边群众、青年群体重点宣讲开展“断卡”行动,合法使用账户等金融知识。

结合代发进企业的契机，银行以面对面问答、面对面讲解等多种宣传形式，在进驻企业宣传期间，向客户宣传“倡导理性消费，珍视个人信用”等相关金融知识。在帮客户在解决代发业务同时以深入人心的面对面宣传方式，将相关金融知识内容带进了企业，普及企业员工，宣传活动成效显著。

随着社会的不断发展，群众的金融需求也日益迫切。通过发放宣传折页和现场解答业务资讯等形式，以重视不同群体消费者的不同金融需求、努力提升广大消费者的金融素养，引导其正确运用金融知识、增强风险意识和责任意识为宣传重点，重点围绕金融消费者密切相关的金融知识，提高了公众规范用卡和防范电信网络诈骗的风险意识、识别能力。