4月10日下午,龙嘉韵买到满满一大袋瓜果蔬菜,接下来几天,他们一家六口有了新鲜“口粮”。
对龙嘉韵来说,这一袋瓜果蔬菜来得弥足珍贵。
她住在白云区三元里街走马岗社区,处于广州本轮疫情的管控区。走马岗社区内常住人口约4000人,几乎无一家大型生鲜超市,只有几家便利店。
9日一早,龙嘉韵发现自己所在区域被管控了,第一个念头是“担忧”:社区内没法买到新鲜食物,一家六口的口粮怎么解决?
就在当天中午,龙嘉韵在社区网格群里看到一条“街道统一配送蔬菜的接龙购菜”信息,长舒了一口气,“物资稳了。”
4月10日起,三元里街计划在管控区设置一批“流动超市”,由卜蜂莲花统一配送,居民在这里可以购买到粮油米面,和前一日预订的肉蛋蔬菜。

蔬菜来了
“青菜套餐50元一袋,半只鸡20元,排骨27元……”在走马岗社区13个网格群里,韦燕华将一份详细的购菜价目清单一一发送。
不到一秒,就有居民出来接龙购菜,陆续有五个、十个、一百个……
韦燕华是走马岗社区居委会副书记,这两天里,她的中心工作就是做好居民的后勤保障。
一边是对接街道的物资供应和核酸检测工作,一边要统计居民们的各类诉求。两天时间里,她就睡了4个小时,其余时间不是在盯着手机协调,就是在盯着电脑统计,空下来还要忙着防疫现场的部署。
9日上午,韦燕华接到三元里街道的一通电话:街道将统一配送肉、菜,你们这边需求大吗?
“太好了,有需求!”韦燕华激动得差点落泪,“我就想能在疫情期间,为居民多做一点事,解决他们的生活保障问题。”
当街道联系好供货渠道、货源名单、运送路径后,她立即在此前建立的13个网格群里发布购买通知,截至昨晚11点多,社区的居民已经接龙购买了400多份青菜套餐。
10日下午,几辆面包车载满400多份青菜包,以及肉、蛋等生活物资,从卜蜂莲花供应商直送商品收获区出发,直奔走马岗社区,卸货间隙,前来购菜的居民已经排起长龙。
“青菜套餐”里有上海青、娃娃菜、青椒、土豆、茄子、黄瓜、小瓜、生姜等,居民现场扫码付款,韦燕华按照预定名单发放物资,一个小时不到,全部发放完毕。
“第一天预订,第二天送达,由政府统一调配,保证货源充足。”韦燕华告诉记者,居民们又有了一条新的购货渠道。
今天下午,微信群里接龙购菜的居民还在增加,又一个忙碌的一天即将到来。

流动超市进社区了
首家“流动超市”便诞生在走马岗社区。
至此,走马岗社区居民有三种购买物资的方式:在莲花go、美团、饿了么等线上平台订购;通过社区的网格群集体订购;在流动超市现场选购。
“多个渠道购货,保障了大家的生活所需。”卜蜂莲花助理总经理麦小婵说。
韦燕华认为,“流动超市”将减轻他们的物资供应压力,在平台上选购尽管便利,但送达时间并不可控。不少老人不擅长使用网购平台,“流动超市”兼顾了线上与线下的需求。
“送一次也是送、送一批也是送,流动超市将人力效率进一步提高。”麦小婵解释,网购平台都是散单,疫情期间送货人员非常紧张,而流动超市则通过基层工作人员将一个社区的群体需求整合起来,统一配送。

在“流动超市”里,既可以选购果蔬、肉蛋等生鲜礼包,也能购买到米面粮油、牛奶、纸巾等生活必备品。
“接下来,我们将在街道设置38个流动超市。”三元里街道相关负责人表示,街道在收集社区意见后,第一时间与物资供应商沟通,在辖区内打通物资运输到绿色通道,第一批流动超市优先布局在没有大型、中型超市的街道和社区,保障越来越多的群众能最快吃上新鲜果蔬。
走马岗社区的流动超市是卜蜂莲花在管控区的第一个试点。麦小婵说,我们已经在调研下一个站点,并根据不同社区的特点,“定制化”提供群众最需要的物资。
“有了!稳了!妥了!”拿到“青菜套餐”的龙嘉韵说,“流动超市”打通了市场、街道和社区,生活物资不必愁。
【南方日报、南方+记者】刘珊 傅鹏
【摄影】石磊
【通讯员】李协

