村民有疾病,“客家嫂”到了;
村内有纠纷,“客家嫂”到了;
村子有要事,“客家嫂”到了。
在广州市花都区梯面镇,活跃起这样一个特殊的群体:她们是土生土长的乡村儿女,熟知这里的山林水瀑、田垄堤围;她们是细腻贴心的客家阿嫂,体现着一方的乡风民俗、风土人情;更重要的是,她们中许多人都是在当地成长的党员干部,长年奋战在基层一线。
她们就是深受群众赞誉的“梯面客家嫂”。作为熟悉当地村情民情的党员干部,“客家嫂”生活在群众身边,最直接感知群众需求,在疫情防控、防洪抢险、乡村振兴等服务群众的工作中,发挥党员先锋模范作用,用实际行动守护美好家园,把贴心服务覆盖千家万户。
在干群相亲、民心相聚的过程中,“客家嫂”逐渐成为党的政策宣传队、乡村振兴主力队、社会治理先锋队,架起党群之间的连心桥,积极破解农村基层治理“最后一公里”难题,推动乡村全面振兴。
强党建
土生土长的“领头雁”
梯面镇,位于花都区北部,是广州市唯一的山区镇,镇内森林覆盖率达98%以上,山林纵横、景色秀丽,素有“广州北肺”之称。

在这片“世外桃源”里,90%以上居民是客家人,民风淳朴、热情好客。“客家嫂”就是其中的代表,她们操着一口流利的客家话,既能走山串村宣传方针政策,又能入户进屋慰问独居老人,还能拿起话筒唱起动听的客家山歌,是乡亲们口中的“好女儿”。
“由于大部分的青壮年劳动力都外出务工了,留在村里的大部分是客家阿嫂,也就自然而然承担起村里的日常工作。”作为土生土长的客家女儿,吴展红在梯面镇工作了近20年,被村里人亲切地称呼为“吴嫂”。
“客家嫂是一群长期为乡村默默奉献的人。”梯面镇党委书记刘顺杰刚来到镇里调研工作便为此惊讶,“她们和乡亲语言相通、习惯相同,有天然的工作优势,又勤劳能干、朴实贴心,在服务群众方面发挥了重要作用。”

长此以往,在梯面镇越来越多的客家儿女在扎根家乡、服务群众的一线工作中成了“客家嫂”,是推动乡村发展过程中一股不可忽视的力量。
如何用好这支队伍,把自发形成的基层力量转化成为民服务的常态化机制,是推动乡村经济和社会治理现代化发展的必答题。

答案就是党建引领。“党组织是为民服务的航向标,而许多客家嫂本身就是党员干部,在党建引领下,这支为民办实事的队伍才能发挥最大的作用。”刘顺杰说。
今年7月,梯面镇成立客家嫂党支部,通过“支部—先锋岗—专业队”的形式,组建了一支有10个先锋岗、4支专业队、173名队员覆盖全镇的服务队伍,并由党员担任先锋岗队长,延伸党建触角,推动人员下沉到网格中,服务下沉到群众身边。
党员挺在前,队伍有了“领头雁”。梯面镇党委副书记、镇长朱震说,客家嫂队伍从制度设计层面坚持党支部对议事决策的领导,突出党支部书记和党员先锋模范带头的作用,进一步巩固和强化党在为民服务中把方向、挑大梁、唱主角的领导地位。
如今,“梯面客家嫂”已有45名党员分布在各先锋岗,并根据人员专长,组建起客家山歌文艺队、舞蹈文艺队、粤菜师傅队和夕阳红志愿服务队,以客家山歌、舞蹈文艺等形式,推动各村居文明乡风建设。
“有了组织就有了方向,大家的凝聚力、责任心更强了,山村田野到处可见客家嫂的身影,与群众的关系也更近了。”“梯面客家嫂”党支部书记吴展红说。
促治理
守护家园的“贴心人”
上午11时左右,西坑村党支部副书记、西坑村客家嫂先锋岗队长莫小芬又一次驱车带领一名村里的老人来到了梯面镇党群服务中心疫苗接种点。
“阿伯,有无不舒服呀?”“伯娘,您先坐这里等等”……在这里,十来个身着红马甲、佩戴红袖章的“客家嫂”负责协调、核对、登记、观察、谈心等工作,指引人群有序接种新冠肺炎疫苗。

从一群人到一支队伍,哪里有需要,哪里就有“客家嫂”的身影。当下,“客家嫂”正积极投身于疫情防控、疫苗接种工作。“她们把热情用心的服务送到了群众家门口、心坎里。”梯面镇党委副书记张丽说。
西坑村距离疫苗接种点最远,村民很少了解相关接种知识,许多行动不便、年纪偏大的村民更是难以自行前往接种。为提高村民接种疫苗意愿,莫小芬带领队员们敲门入户走访记录村民的担心和疑惑,利用自己查阅的信息和咨询医院医生获得的科普知识,与每位村民在微信上沟通解释、上门讲解,逐一消除村民的顾虑。
为解决老人们的出行困难,莫小芬还自驾车接村民从家中到接种点,再回到家里。最忙的时候,她基本上每天要来回奔波五六次,确保能让每一位符合条件的村民第一时间接种疫苗。“村民一旦有接种意愿,我们就要立即响应,哪怕累一点也无妨,说明他们信任我。”莫小芬说。
目前,西坑村18—59周岁第一针接种率达到100%,60岁以上老人共172人,已打疫苗151人。
在梯面镇,“客家嫂”成为了解决群众急难愁盼问题的先锋队,她们用行动守护群众,以真心凝聚民心。
由于山林面积大,秋冬防火、汛期防灾是全镇的要事。去年6月,梯面镇突发特大暴雨洪涝灾害,一时间情况十分危急,需要紧急转移群众。就在这时,西坑村一社的吴阿婆不顾工作人员劝说,无论如何也不愿离开自家房屋。
“我去找吴阿婆,你们先去转移其他人。”莫小芬二话不说,马上向吴阿婆家跑去……“好,你讲我就听,我现在就跟你走。”很快,吴阿婆在莫小芬的劝说下走出家门,顺利转移到了安全庇护点。

关键时刻的处变不惊,考量的却是平时的功夫。“客家嫂”每天都会利用闲暇时间与村民聊天谈心拉家常。“到处可见她们嘘寒问暖、周到服务的身影,别人感到棘手的疑难杂症,到这里都能药到病除。”张丽表示。
从疫情防控到防汛抢险,再到社会治理,“客家嫂”始终用真情办实事,已然是群众最值得信赖的“贴心人”。
助发展
乡村振兴的“引路者”
白天,乘坐小火车穿梭于粉色花海,欣赏荷花的别样姿态,感受大自然的喜悦与趣味;夜晚,在月色下沿着环湖碧道,领略灯光秀的绚烂多彩,体味光与影的梦幻世界。现在,位于王子山脚下的梯面镇红山村已成为“广州最美山村”。
曾几何时,由于长期无序的采泥、采石,导致了严重的水土流失,河床淤塞,一场突如其来的山洪重创了整个红山村,全村200多间泥土屋全部倒塌。

“从遭遇灭顶之灾的贫困村到最美村庄,客家嫂发挥了巨大作用。”说起村里的“发展史”和“致富经”,红山村党支部书记邓伟东深有体会。
从2012年开始,吴展红就是梯面镇驻红山村工作队队长,这一驻便是近十年的时间。“水灾之后,我们确定了思路,一定要充分发挥自身独特优美的自然生态优势,走一条生态环境与经济发展相协调、人与自然和谐相处的路子。”就此,吴展红等“客家嫂”带领村民开启了“蝶变”之路。
2013年,红山村被纳入广州市第一批美丽乡村建设试点:进村大道平整修宽了,村内道路硬底化了,“一河两岸”更美了,鼓楼灰塑和客家宗祠修缮了,停车场建好了……特别是,利用自身优势连续举办十一届“油菜花节”,打响了美丽乡村新品牌。

“客家嫂几乎是没有休息时间的。”在邓伟东的记忆里,她们经常放弃休假时间,协助做好乡村旅游规划,打造更具特色的花田小镇,助力农家乐、民宿发展,提高村民收入,带动村民就业。
经过多年发展,红山村内特色农家乐从过去寥寥几家增加到20多家,切实解决200多名村民就业,日新月异的发展也吸引越来越多人才返乡就业创业。今年,红山村更是入选广州粤菜师傅名村。为更好传承客家美食,提高村民收入,吴展红还邀请粤菜大师下乡为村民免费培训艾糍、钵仔糕等客家食品的制作,解决了群众需求。
“村民富了,更能促进乡风家风文明向好。”吴展红颇有感触道,村民得实惠,村里没闲人。以前有些村民喜欢打牌赌博,眼下大家都把劲头转到致富奔小康上,不良习气再也没了市场,乡风民情更加淳朴和谐。

如今,红山村建起了文化活动中心,每逢节庆日,“客家嫂”的山歌便不绝于耳,唱出了美丽山村的新气象,也唱响了乡村振兴的协奏曲。
【南方日报、南方+记者】周甫琦

