不久前，阿里巴巴1688与东莞市商务局达成框架合作意向，将把东莞打造为1688产地数字化试点城市。1688事业部资深总监陈意明说，制造业转型升级迫切需要依靠数字化技术来满足。1688作为全国最大的数字化采销平台，有责任和义务通过数字能力助力制造业企业的数字化升级，协助源头厂货工厂卖全球，可提升莞企应对“双11”的能力。
近年来，阿里巴巴、拼多多等国内重点电商平台不仅开始关注商品，更看重其背后的制造业企业，而东莞这座“世界工厂”正是给了它们无限的想象空间。当下，电商提供大数据改造着制造业的生产流程，让消费者与工厂的距离拉近，而制造业同样在推动着电商业态的优化，两者的联接越来越紧密，且产生“1+1＞2”的良好效应。
近日，记者走访多家东莞制造业企业、采访国内重点电商平台及行业专家，解码莞企备战“双11”背后的行业生态，探索制造业与电商融合效应。
莞企布局电商：让生产更贴近需求
小巧的个头、粉嫩的颜色、北欧的设计风格……为了迎接“双11”的到来，台德智慧科技有限公司（下称“台德科技”）的线上平台——ikanoo卡农影音天猫旗舰店上线了这款无线蓝牙耳机，已经有不少用户购买后留言反馈：该款耳机音质好、颜值高。
这款“爆款”耳机的诞生与电商的大数据应用有着密切关系。“我们在网上的店铺往往会收到消费者的反馈意见，并有意识地收集这些数据，等到研发和设计时，就可以参考这些数据，并加入到新产品的设计上，没想到有大数据加持的耳机如此热销。”台德科技品牌运营中心业务经理刘秋华说，作为一家典型的制造业企业，近年来，台德科技布局电商为产品的研发和设计“赋能”，拉近了与消费者之间的联系。
同样生产耳机的制造业企业东莞市声强电子有限公司（下称“声强电子”）也有类似的经历。2008年，声强电子从代工厂转型至品牌商，并在2014年联合专业公司打造电商平台。声强电子负责人邓文武介绍，自从有了电商，企业的售后服务能力增强了，产品设计研发也“有迹可循”。
“自从我们有了电商之后，我们跟消费者距离更近了，这就要求我们的产品品控更严格，售后服务能力更高。”邓文武说，为此，我们增加了几十名售后服务员工。而在产品的设计和研发方面，我们会在产品设计和研发之前，与电商同事沟通，提前了解消费者的需求，做定向调研，再根据结果进行设计和研发。”
从台德科技、声强电子与电商的合作模式中可瞥见，电商提供大数据改造着制造业的生产流程，让消费者与工厂的距离拉近，而制造业同样在推动着电商业态的优化。
东莞市电子商务联合会会长郑建科在接受记者采访时表示，近年来东莞电子商务交易额不断创新高，去年全市电子商务交易额4801亿元，很多东莞制造业企业在拥抱电商的道路上取得了高速发展，跨境电商、社交电商、短视频电商、直播电商等新业态不断在东莞生根发芽，为东莞制造业企业转型升级和销售流通带来了新的机遇。
电商押宝东莞代工厂：抢占国内下沉市场
近期，阿里巴巴旗下聚划算宣布“厂销通”系统上线，该系统是聚划算整合包括阿里云、菜鸟、蚂蚁金服等在内的阿里经济体生态资源，面向中小企业推出的一整套完整的C2M（用户直连制造工厂）数字化解决方案。在东莞，声耀电子喝到了阿里巴巴“厂销通”的头啖汤，是最早接入阿里“厂销通”系统的产业带商家之一。
“自从接入了‘厂销通’系统后，企业备货及库存压力小了很多。以前是靠自己的数据预估销售来备货，库存压力大，现在能获得根据大数据处理后的8周销量预估数据，大大减轻了库存压力，提高了资金周转率。”声耀电子总经理郭胜说。
11月4日，在距离“双11”不到10天里，郭胜和他的员工们正在为接下来的“双11”马不停蹄地准备着。
郭胜说：“通过淘宝、天猫积累的海量数据，声耀电子知晓中国消费者的实际需求，尤其是下沉市场消费者对耳机的需求，并通过消费者的需求，已经成功的开发出多款爆款产品，其中一款有线耳机累计销售出600多万条，90%销往下沉市场。
郭胜表示：“去年9月，声耀电子接入“厂销通”系统后，能实时更新库存数据，我们及时做好产品的更替，销量自然水涨船高。今年的“双11”，他们给自己定下的目标同比去年同期销量翻一番，预计11月11日当天卖出20万条耳机。
不仅仅是阿里巴巴，国内的几大电商平台都几乎盯上了制造业企业，纷纷跟进，与工厂达成C2M合作，为各自的拼购业务提供货源，抢占国内下沉市场。例如，拼多多平台去年推出“新品牌计划”，采用C2M模式扶持1000家覆盖各行业的优质制造企业。
作为制造业中心的东莞也是拼多多新品牌计划不可忽视的一个城市。拼多多研究院副院长陈秋表示，想要入选‘新品牌计划’的工厂需要满足六大条件，包括工厂需拥有强大供应链，在区域市场有强竞争力，但亟须突破全国市场；长期为国内外一线品牌代工，在国际供应链中扮演重要角色；营销资源和能力较弱等。
“通过该计划，我们最终想为消费者提供海量的平价高质的商品，满足不同地区消费者多样性、深层次的需求，并且让价值回归生产与消费两端。”陈秋说。
【记者】施美 叶永茵
【策划】戴双城
