在鳒鱼洲的“淘宝直播生态基地”临时直播间内,网络主播可儿向她的粉丝们推介东莞好物。来自东莞的服装、美食、化妆品以及宠物龟都从直播间里卖出。
今年以来,这种电商直播带货的方式颇受东莞企业欢迎。受新冠肺炎疫情影响,转型线上成为企业应对疫情影响、摆脱困境的重要手段之一。
为抢占直播电商的风口,日前,由东莞市商务局主办,南方日报东莞新闻部等单位协办的“2020品质东莞直播带货大赛”启动。大赛将评选出1000款东莞优质产品、50家东莞直播带货先进企业、100名东莞主播达人、50名东莞优品推荐官、10个东莞十佳直播基地。通过大赛,将有超过5000家企业熟练掌握直播带货技能,并常设1万个直播间,培养和储备1万名本土企业员工主播。

新业态
站在风口上的直播带货
“2020品质东莞直播带货大赛”启动当天,“淘宝直播生态基地”也落户鳒鱼洲直播电商示范基地。鳒鱼洲这一带着“东莞制造”记忆的园区,摇身一变成为网红直播的阵地。
两个月前,“世界好物东莞造”直播带货活动也在鳒鱼洲直播电商示范基地举行,明星王祖蓝回到家乡东莞,连续直播近4小时,成交金额达2280万元。
疫情让企业的线下活动大幅减少甚至停止,货物销售渠道受阻,传统的线下展会接单方式也被迫停滞,在此背景下,直播电商逆势上扬,成为实体经济开拓国内外市场的重要渠道。
“以文化传播为核心的内容直播电商,依然是高速增长的蓝海市场。”中国跨境电商应用联盟主席团主席汤兵勇告诉记者,据前瞻产业研究院《中国网络直播行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》显示,国内的直播电商市场今年的预期规模将达到9610亿元,同比增长128%。进入2020年以来,直播带货市场的用户增速惊人。数据显示,中国在线直播用户的规模将达到5.5亿人,用户增长速度超过9.8%。

“直播电商已成新趋势、大风口,是企业拓展内销市场最便捷、最有效的方式之一。”东实集团总裁彭光顺对发展直播电商充满信心。
直播电商在东莞得以迅猛发展,得益于东莞本身所拥有的电子商务产业基础。东莞不仅是全国电子商务示范城市,2018年7月更获批成为国家第三批跨境电子商务综合试验区。目前,东莞全市共有60多个电商产业园,镇街电子商务协会共有24个,全市网络经营主体超过5.7万户,上规模电商园区近20个,本土电商平台已超过10个。
在商务部研究院国际市场研究所副所长白明看来,东莞发展直播电商的最大优势,在于东莞是全球货源地。“有的地方发展直播带货,只是因为那里是产品集散地。东莞是制造业中心,在东莞发展直播电商可以实现生产制造与销售的良性互动,东莞可以根据直播带货的数据来影响生产端的产品制造。”白明说。
当前,东莞拥有涉及30多个行业的完整制造业体系,工业企业17.8万家,强大的生产能力为东莞赢得了“电商货源地”的称号。此次“2020品质东莞直播带货大赛”,接受报名的优品基本涵盖了东莞制造的传统优势产业,包括电子数码、纺织服装、家具家居、鞋帽箱包、食品、饰品、美妆、文具、玩具婴童用品、农副产品品牌产品等。

新红利
直播电商赋能“东莞制造”
疫情使得“东莞制造”一度面临订单难题。站在风口上的直播电商,为“东莞制造”带来新的销售红利。
今年5月,由盟大集团主导建设的品质东莞产品电商运营中心已正式启动,近3000平方米的直播基地目前正在紧锣密鼓地装修中,预计8月份可投入使用。届时,该中心将与各大电商平台、仓储物流公司、院校、供应链企业合作,提供集设计、研发、展示、销售、培训、金融、技术等全方位的电商运营服务。
盟大集团总裁李实认为,对于每件产品来说,都需要一批专业线上导购,为消费者提供更好的线上购物体验。直播带货建立起了一个新的消费场景,拉近了用户(需求端)和东莞生产企业(供给端)之间的距离,可以让供需双方更精准地匹配。
“今年的6·18淘宝直播创造了最大的增量,品牌商家更是亮点。”阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团广东战略发展总监谢天介绍,6·18的淘宝商家有13个直播间成交过亿元,其中品牌商家占了大半。而东莞是制造名城、世界工厂,产业门类齐全、产品品质优良。东莞市政府行业主管部门深刻把握了直播电商与制造业深度融合发展的新趋势,将对东莞新零售的不断创新发展提供不竭的动力。

直播电商不仅为“东莞制造”产品赋能,更为东莞的制造企业赋能。白明认为,东莞建设直播电商基地拥有其他城市不可比拟的优势。东莞数量众多的制造企业,通过直播电商基地连接消费者,不仅能够节省全国搭建销售网络的成本,更能够将企业导入直播基地,通过梳理出东莞优质产品名单,再将东莞本地的产品精准地推送给终端消费者。
东莞举行“2020品质东莞直播带货大赛”,就是希望依托东莞产业、产品集聚优势,以政府引导、市场运作为原则,进行为期三个月的直播海选活动,持续宣传、推广东莞优质产品、优秀企业、优势品牌、优秀主播和直播基地,积极营造更加浓厚的直播带货氛围,致力将大赛打造成为年度品牌赛事,并引导和带动东莞制造企业加快适应新业态发展。
直播电商的赋能,东莞企业看到了开拓更广阔市场的可能。位于大朗镇的东莞市雅绮服饰有限公司就设立了600平方米的直播空间内,企业自主培养的网红主播在线上向粉丝推介公司的裙子。
今年,受到疫情影响,雅绮公司的外贸订单有所下降,但其国内销售和直播带货量都翻了一倍。“今年以来,直播带货已经成为常态,线上销售占总体销售量的八成,平均每天能销售300-500件,最高峰是8分钟卖出一万件。”雅绮公司总经理刘剑波介绍,该公司将通过自主培育的直播团队为消费者提供多元化、一站式的直播购买体验。
来自东莞的统计数据,更让东莞直播电商行业以及东莞制造企业感受到新业态的勃勃生机。数据显示,2020年上半年,东莞全市电子商务交易额2760亿元,同比增长10%。而且,4月份以来,东莞累计举办超过200场电商直播活动,共有3000多家企业参与,累计观看人数超过5500万人,推动线上线下成交超过6亿元。其中,6月开展70场电商直播活动,持续帮助企业拓展内销市场,成交金额1320万元。

新动作
发展直播电商的东莞策略
一张直播电商基地的东莞蓝图,已经在东莞各电商产业园和东莞制造企业徐徐展开。
同样在7月,京东物流携手大朗镇政府,在大朗毛织贸易中心举行产业带直播节启动仪式,京东物流供应链大朗产业基地正式落成。在全球,每6件毛衣就有一件出自大朗,京东物流与大朗的携手,将促进原产地直销模式的形成,为大朗的数字化产业升级添砖加瓦。
京东物流与大朗的强强联合,正是东莞推动企业积极“触电”直播电商的缩影。今年以来,东莞与阿里巴巴、京东、苏宁、拼多多、字节跳动、天音互动、盟大集团七大平台签署了框架合作协议,全力帮助东莞企业保订单、稳市场,充分发挥“东莞制造”产业优势,着力打造东莞优品专区、线上展会平台、直播电商平台。
“2020品质东莞直播带货大赛”所聚焦的东莞优质产品、东莞直播带货先进企业、东莞主播达人、东莞优品推荐官、东莞十佳直播基地,正是涵盖了直播电商领域各个关键环节,也是东莞发展直播电商产业的着力点。
业内专家认为,直播电商基地连接的是制造企业与终端消费者,而直播带货中的“人”更为关键,因此东莞如果要抢占直播风口,必须要解决直播电商人才的培养问题。

“东莞要培养更多本土的主播达人,‘蚂蚁雄兵’的力量不容小觑。”李实建议,如今直播带货逐渐成为常态,随着消费者的鉴别能力提高,刷脸下单的时代已经过去,更要看产品的品质、售后服务等,因此主播的专业度及销售能力更为重要。
李实认为,随着更多明星加入直播带货的行列,明星网红的身份带来的红利将会逐渐减少。直播营销要取得好的效果,也要构建一个良性的系统,包括产品、服务、主播专业度等。
因此,东莞推出了一系列直播电商扶持政策。比如在“2020品质东莞直播带货大赛”中,如入选东莞制造优品、东莞直播带货先进企业的不仅能被授予荣誉称号,更能被优先推荐参加加博会(含线上)、莞货全国行、乐购东莞等展销展会活动。
与此同时,在符合有关条件的情况下,作为主场地的鳒鱼洲直播电商基地,将会把基地内设施一流的众创空间、共享直播间等,优先提供给所有参赛企业或参赛个人使用;并为参赛获奖项目提供优质的创业孵化服务以及全方位的资源对接,如帮助对接鳒鱼洲内的直播平台,获得签约机会和流量支持。同时,各参赛项目如落户鳒鱼洲,其员工和签约主播还可优先享用鳒鱼洲配套的人才公寓。
东莞直播电商扶持政策在不停地加码。今年4月底,东莞出台的“稳外贸20条”就提出“培育直播产业集群”,包括了东莞将打造东莞优品专区,安排2000万元支持不少于1000家带动10000家东莞企业,安排500万元支持东莞企业、直播机构及电子商务行业组织建设共享型产业电商直播基地等举措。日前,东莞刚刚出台的“完善扶持25条”提出,将“示范型电商直播基地”项目总预算由1200万元提高至2000万元。
站在直播电商风口上的东莞,正通过与直播电商大型平台合作,为“东莞制造”产品与企业赋能。直播电商作为新业态,在东莞这座全国电子商务示范城市正遍地开花。而在未来,东莞优质产品、东莞直播带货先进企业、东莞主播达人、东莞优品推荐官、东莞十佳直播基地等,将是东莞培育直播电商产业所结出的累累硕果。
【撰文】洪海 戴双城
【策划】戴双城

