从2月10日开始,东莞市民服务中心政务大厅推出首批“不见面审批”服务事项(首批425个,扫码下方二维码获取详细事项信息),通过“零跑腿、免接触、不见面”的方式,让市民朋友安全、安心地在家就能把事办成。疫情防控期实现免费“双向寄递”办事服务,邮递费由政府埋单。全市各镇街(园区)政务服务中心也推出一批“不见面审批”服务事项(具体清单和操作方式,请关注各中心发布的通告)。
一、申请方式
☞第一批“不见面审批”服务事项清单,清单请扫描下列二维码:
1.登陆“莞家政务”微信公众号
2.在公众号首页的“预约办事”一栏中点击“办事指南”,查找该事项的办事指南及所需办事材料:
3.准备好办事材料后,拨打11183联系中国邮政速递物流(EMS)上门收取办事材料。
4.东莞市民服务中心政务大厅总物料室收到办事材料后,工作人员会将办事资料分发至“不见面审批”服务窗口,窗口收件录入资料后,将流转至各审批部门受理、审批。
5、审批结束后,如须领取审批结果物并选择了寄递领取,东莞市民服务中心政务大厅将通过中国邮政速递物流(EMS)将结果物邮寄到预留的收件地址。
二、“不见面审批”服务寄递流程
三、“不见面审批”服务邮寄方式
☞市民朋友选择使用中国邮政速递物流(EMS)邮寄办事材料,费用由东莞市民服务中心政务大厅承担;如使用其他快递公司,邮寄费用由寄出人自行承担。
☞审批完成后,东莞市民服务中心政务大厅将通过中国邮政速递物流(EMS)将结果物寄递给办事群众,费用由东莞市民服务中心政务大厅承担。
☞根据相关法律规定,建议市民朋友选择中国邮政速递物流(EMS)进行办事资料寄递。
地址信息
收件人:东莞市民服务中心政务大厅总物料室(请务必对照附件表格,查找有关信息,并在收件人后注明办理业务名称、对应区域)
联系号码:0769-22835627收件地址:广东省东莞市南城街道鸿福路199号东莞市民服务中心政务大厅总物料室注意事项:请务必在寄递资料里附上纸条,写明:联系人、联系电话、收件地址、办理事项名称、所寄材料名称及数量。请勿将非办事材料寄递到总物料室,否则将作退件处理,退件邮费自理。
四、其他事项
市民朋友如对“不见面审批”服务事项清单及双向免费寄递服务有疑问的,可咨询东莞市民服务中心政务大厅总导办台(电话:0769-22835999);
如对业务办理流程、办事资料有疑问的,可咨询附件表格中对应业务的咨询电话。
服务从即日起推行,截止时间待进一步通知,请密切留意最新公告。
【记者】郭文君