12月16日，佛山禅城公安邀请市民体验团深入交通智能指挥中心，实地观察体验轻微交通事故处置不及时带来的危害影响，提醒市民多学多用“快处快赔”。

轻微事故不撤离 后方车辆堵长龙

“上下班高峰，禅城交通状况怎么样？”12月16日上午8时许，市民体验团透过禅城交警智能指挥中心的大屏幕，当看到佛山大道、季华路、魁奇路等辖区各主干道上车流时，纷纷表示“没想到”。“之前在路上开车没什么感觉，今天换个高空视角，才知道上下班高峰，禅城交通压力这么大。”市民体验团的私家车车主黄女士说。

那么在交通压力面前，轻微交通事故处理不当，到底会导致多大程度的拥堵，造成什么严重后果呢？交警向在场市民播放了一段轻微交通事故引发拥堵的录像。14日上午早高峰时段，在佛山大道北往南方向，2部私家小轿车发生轻微剐蹭后，车主将车辆留置在事故现场不动。仅仅2分钟后，就导致其后方产生了3公里的拥堵，后方车辆只能左右穿插避开事故车辆，严重影响了该路段的通行效率。

2部私家小轿车发生轻微剐蹭后，车主将车辆留置在事故现场不动。仅仅2分钟后，就导致其后方产生了3公里的拥堵。

“那天上午我就是从那里经过的，事故其实就是2部车发生了轻微追尾，但车主就是不把车先行撤离，完全无视后方拥堵。”出租车司机陈师傅说道，原本只需10多分钟的车程，自己竟开了将近1个小时。

“经过交警测算，发生轻微交通事故后不撤离，多停留1分钟，后方就能因此形成约1公里的车龙。”佛山禅城交警介绍，禅城目前的机动车保有量逼近60万辆，交通压力巨大。遇到轻微交通事故，双方车主应该在拍照固定好证据后，迅速将车辆撤离现场。否则，不仅会严重拖慢后方车辆的通行速度造成道路“堵死”，还极有可能导致后方车辆在规避过程中出现连锁碰撞，造成“二次事故”，进一步加剧拥堵情况。

仅半数轻微事故采用快处快赔 

“据统计，今年以来全市轻微交通事故选择快处快赔方式处理的仅占比54%。”也就是说，有将近一半左右的市民，在车辆发生轻微交通事故后，选择了“一动不动”。

“很多市民不挪车，一个原因是不会，另一个原因是不敢。”禅城交警分析，发生轻微事故对于很多司机来说，都是头一遭。自己完全不清楚快处快赔的操作流程，束手无策，只能等交警或保险过来处理，造成了拥堵。其次，即使对此略有了解，还是会担心无交警或保险人员在场情况下，自己擅自挪车，会给后续理赔造成影响，进而不敢挪车。

据交警介绍，“快处快赔”是指凡在佛山市发生的轻微道路交通事故，未造成人员伤亡，单方财产损失10000元以下，各方财产损失总额20000元以下的，事故责任方车险属于广东省内（除深圳）保险公司购买的，都可以适用快处快赔快速处理，无需交警部门到事故现场出具事故责任认定书，线上定损，赔付款快速到账。

也就是说，“快处快赔”机制涵盖了交警、保险和车主三方从事故信息报送、到事故责任认定、到保险理赔付款的各个环节，将原先需要三方到事故现场才能办理的过程，浓缩到线上快速直赔办理，非常方便快捷。

“快处快赔程序是真的好用，我亲身体验过的。”感受过快处快赔“好处”的私家车车主陈先生介绍，在最近的一次轻微剐蹭事故发生后，他按照程序第一时间分多个角度进行了拍照固定，并通过线上“快处快赔”程序完成了事故报案和信息上传，整个过程也就1分钟左右，随后就把车辆驶离了事故现场，自己很快也获得了理赔。

 不听指令拒不撤离或受处罚

“轻微交通事故是造成拥堵的主要原因之一，希望所有驾驶员都能学会快处快赔。”佛山禅城交警介绍，目前有4个较为便捷的方法供佛山市民使用，一是关注“佛山市公安局”微信公众号并实名认证，点击“公安业务”，选择“快处快赔”进入操作界面，按照操作步骤提示上传现场照片，提交资料；二是点击微信、支付宝的“城市服务”，选择“快撤理赔”服务功能，按照界面提示操作，上传资料、图片，一键报案；三是下载“交管12123”app，选择“事故快处”，随后按流程处理；四是直接拨打110或佛山市快处快赔中心服务电话：0757-82622229，由指引专员在线服务。

“发生轻微交通事故，遇到‘固执’市民硬是不挪车，一定要等交警到场会怎么处理？”货车司机李师傅在体验现场提问。交警对此进行了解释，《道路交通事故处理程序规定》第十九条第3款规定：对应当自行撤离现场而未撤离的，交通警察应当责令当事人撤离现场；造成交通堵塞的，对驾驶人处以200元罚款。另外，根据《广东省道路交通安全条例》第六十一条第1款第6项、第2款规定，在高速公路、城市快速路和大中城市中心城区道路上发生未造成人身伤亡的交通事故，当事人应当即行撤离事故现场而未撤离，导致发生严重阻塞或者次生事故的，处1000元罚款；情节严重的，可以并处吊销机动车驾驶证。

【南方日报记者】夏小荔

【通讯员】张亿 

禅城公安供图