9月19日，在广州深化全国文明城市创建暨推进生活垃圾分类处理工作大会上，广州宣布在分类投放环节，将加快楼道撤桶和定时定点投放，力争9月底见成效，年底前基本完成。  

全市撤桶时刻马上到来，市民既想支持垃圾分类，又不知是否能适应撤桶。19日，记者走访广州几个已经实现撤桶的小区发现，如何鼓励破袋投放、如何防止垃圾投放点影响小区环境都非常考验智慧。在推进垃圾分类的过程中，居民、居委会、物业以及城管部门之间需加强沟通形成共识，方能携手把撤桶后的垃圾分类工作落到实处。  

撤桶5年样板小区遇破袋投放考验  

8月初，越秀区白云街广九社区开始撤走楼道垃圾桶，位于白云路34号的定时投放点是广九社区的一个定时投放点。设其他垃圾和餐厨垃圾两类垃圾桶，大小和颜色都不相同。定时投放的时间是每晚七点到九点，现场垃圾桶旁设置了垃圾分类语音提示杆、洗手台、指引牌，让居民群众在分类投放垃圾时更精准、更方便。  

记者现场看到，不少居民带着小孩一起下楼丢垃圾。“我们就让小孩下楼丢，从小培养垃圾分类意识。”李先生是一位环保践行者，一直在家坚持垃圾分类。他非常赞同垃圾分类，因为以前楼道里只有一个垃圾桶，一到夏天特别招蟑螂蚊子。现在垃圾桶撤走了，楼道环境好多了。  

海珠区沙园街的广重北小区也是广州垃圾分类的样板小区。该小区2014年就已撤桶，但最近一个星期才开展破袋定时定点投放。19日下午4点，在小区入门处，记者看到一个垃圾分类投放点，四类垃圾箱并排设置，旁边配置了洗手液和洗手台，还有一个小亭子可以遮风挡雨。  

对于撤桶这5年的变化，居民梁小姐比较满意。“撤桶后楼道干净了很多，整个小区的环境也好了。”她表示，“我都会认真地分类，破袋之后旁边有洗手台，清洁也很方便。”  

在垃圾投放点挂着一个小画板，上面写着“9月15日本投放点在规定时间共有100户居民前来投放，准确分类有98户。”不过，记者翻开垃圾箱发现，不少餐厨垃圾没有破袋就直接投放。“这个小区楼道早就撤桶了，但是每天都还是有人不按规定投放垃圾。”环卫工人朱冬明告诉记者。  

2014年撤桶以来已经有5年的时间，直到最近要求强制破袋，朱冬明突然发现工作量大了很多。“破袋会弄脏手，很多年轻人不愿意，老人家倒是比较配合。”刚刚说完这话，朱冬明把餐厨垃圾箱打开，很快就从里面分拣出几个塑料袋。  

“我一天起码在投放点守4个小时，我在的时候，他们都很配合分类投放，也会破袋。但是我有时候走开十几分钟，回来就会发现有乱投放的情况。”朱冬明显得有点无奈，“广重北小区紧挨着昌岗路，我还看见有人直接把垃圾带出去昌岗路上的垃圾桶去扔，马路边没有人管。”  

二次分拣工人为过渡期兜底  

昨日下午6点，记者来到海珠区同福西路的万科金域华庭，该小区是8月10日正式撤桶，一个月以来，居民们是否已经适应了撤桶后的垃圾投放节奏？与广重北小区不同，海珠区万科金域华庭小区只有两个单体楼，小区花园比较狭窄，对于撤桶后生活垃圾投放点的设置和投放时间，不少居民希望可以改善。  

居民罗女士每天要做两顿饭，因为家里人多，产生的餐厨垃圾也较多，每次用餐之后餐厨垃圾都要马上清理。“我要带小孩，每天下去两次确实比较麻烦。”罗女士表示，“有可能的话，我希望餐厨垃圾的投放点更便利一点。”  

记者在该小区门口的垃圾投放点分布图看到，罗女士居住的那一栋楼，有3个垃圾分类投放点，由于小区花园面积较小，罗女士觉得对环境还是产生了不好的影响。“小孩现在在花园里玩，我都特别小心让他不要跑过去摸垃圾桶，天气热的时候，会感到刺鼻。”  

撤桶的目的是分类更加准确。在实施撤桶一个月之后，海珠区万科金域华庭小区的居民是否都把垃圾准确分类投放到投放点？

走进该小区的生活垃圾分拣站，记者看见垃圾分拣工人张中宝正在埋头把混装的垃圾，一个一个地分拣出来。小区居民投放准确率高吗？“我是负责二次分拣的，最近每天工作超过10小时。”张中宝告诉记者，“可能是刚刚开始一个月吧，过渡期间居民还没有完全适应过来，混装的垃圾还是很多，而且每天总会有少数几户人把垃圾直接扔楼道上，我也要负责把这些垃圾收集回来。”  

万科金域华庭的撤桶阵痛只是暂时的。在员村街山顶社区的8个小区内，目前已经有两个小区撤桶完毕。经过一年的努力，居民们对于垃圾分类养成了初步习惯。  

在社区首个撤桶的天一庄小区，居民李阿姨说：“第一个月也是非常不适应，现在小区环境改善了，散步遛狗都有好心情。”  

“从非常艰难的第一个月，到一年后的‘双赢’，再到将经验复制到其他小区。我相信这是很多社区都会有的经历。”居委会书记、主任刘丽华这样形容天一庄小区前后的变化。  

设点重合居民盼选点更科学  

据统计，目前在天河区，超过40%的小区已完成楼道撤桶。  

楼道内的垃圾桶撤了，居民将成袋的垃圾扔到了楼附近的小型公共垃圾箱；物管定出的三个点中，一个误时点与定时点重合，不少人“蒙查查”；选点定在小区幼儿园与网球场附近，家长也有意见……位于天河区东方三路的新世界东逸花园共有17栋楼，今年6月开始启动撤桶。撤桶以来，居民一直在寻找最佳定点。  

19日下午18时，在东逸花园临近网球场的定时定点投放点，居民王先生前来扔垃圾。由于该处将误时点与定时点设为同一个，距离几米开外便闻到了垃圾的味道。王先生说，自己很支持垃圾分类，但希望小区内选点更科学，垃圾桶设置更卫生。  

“小区有几千户居民，有的人觉得设的点太远，有人觉得垃圾站不能离自己的楼太近。在几个月来，因为意见不统一，我们也没办法。”小区物管经理杨建波表示委屈，“我们只好在小区有空间的地方设点。将误时投放点和定时投放点设置在一起是因为场地紧张，小区已经在规划安排新的投放点并加装雨棚。”  

记者从东逸社区居委会工作人员处获悉，针对小区问题街道已督促小区物管进行整改，新的定时定点投放点已拟定好施工图，将尽快装修完毕。  

如何选“点”居民议事会达成共识  

撤桶前，小区内选择定时定点投放点是第一步，千余户居民即将共享3个定时定点垃圾分类站，选点“众口难调”怎么办？一些小区已经摸索出了经验。  

在员村街山顶社区的天一庄小区内，已经撤桶1年多。曾经“压力山大”的入户推进，变成了居民们自觉参与分类监督，小区环境也从“垃圾遍地”变作整洁干净。居民陈阿姨说：“最初担心垃圾桶设在小区里会有味道，没想到环境变得这么好。”  

“既要充分听取意见，也要形成共识。”山顶社区居委会书记、主任刘丽华表示，曾经，面对意见不一的情况，居委会和物管也是“压力山大”。在居委会的推动下，小区在开展入户宣传充分征求意见的基础上，召开了议事会，12栋楼楼长、党员、居民代表、物管一起坐下来商量，最终有了令居民们满意的结果。  

除了居委会，物业公司的积极推动同样重要。位于东风路的万科金色家园规划共有3栋居民楼，每栋33层，有321户住户，目前小区常住户约283户。广州万科地产与物业主动对接城管部门，要求对广州万科社区开展垃圾分类活动，金色家园于2010年3月14日率先启动垃圾分类工作。  

因垃圾分类知晓率和参与率高，2017年7月，万科金色家园被推选为广州市第一批创建生活垃圾强制分类生活居住样板小区，并且实行居民生活垃圾“定时定点”分类投放模式。走进万科金色家园，一楼就有一个定时投放点。到了投放时间，物业管理人员推出垃圾桶。过了投放时间，关闭垃圾桶，俨然一个塑料大花盆，既看不到垃圾，也闻不到气味。

【记者】谭超 郭苏莹 冯艳丹