16日中午12：10，随着广州“共青团号”首趟爱心专列启程，2020“花城有爱·冬日暖阳”春运直通车活动拉开序幕。从广州南开往邵阳的复兴号G6186次高铁上，14名随车志愿者陪伴560余名邵阳老乡踏上温暖回家路。

高铁、汽车将运送逾1800名乘客返乡

本趟爱心专列的乘客涵盖了教育、医疗、建筑、零售、快递等一线服务领域，为广东经济社会建设和广州城市发展付出辛勤劳动的来穗务工青年、在读大学生及困难群众均在此列。1月18日—19日，“共青团号”爱心专列还将继续开往贵州省贵阳市，爱心大巴也将同时发往粤东西北及周边省份的12个城市，包括本次发往邵阳的高铁在内，本次春运直通车将累计帮助超过1800名乘客回家过年。

头一次申请到免费车票的孙超军夫妇来穗做护工两年，以往过年买不到票，有两个春节没和家人团聚。这趟“春运直通车”圆了他们回家过年的梦。

先后参与珠海有轨电车、港珠澳大桥珠海口岸和珠海市区最高楼的建设，还是珠海市图书馆志愿者的邵阳籍青年李宇辉此次携母亲乘爱心专列返乡。连续两年参加春运直通车活动，去年他也是爱心专列上的一名随车志愿者。他告诉记者，母亲2005年来穗务工，母子两人这次能坐上春运直通车回家过年，李宇辉坦言，感受到了广州这座城市的温情。“每年申请车票的人非常多，没想到又中了。感觉我们作为广州城市建设的一员被社会认可。”李宇辉高兴地说。

广邵两地联动服务老乡 随车志愿者营造浓浓“年味”

在广州南站的春运大军里，记者观察到，场外临时取票点、进站指引点、物资卸货点、地铁站出口、候车室、安检区随处可见志愿者忙碌的身影。“今年增加了一些志愿者在地铁口和安检口，还准备了横幅举行欢迎仪式。这份仪式感让刚下地铁、刚到车站的乘客就能感受到温暖。”志愿者罗炜琪说。

如何让这趟列车充满广州的年味儿，是连续多年做邵阳线随车志愿者的宁茂林最关心的事：“我们希望让列车上的每一位老乡都感受到我们的关怀与温暖。”随车的青年志愿者沿途将与乘客开展互动游戏，传播弘扬广州春节年俗文化，并为有需要的乘客提供扶老助残、关爱儿童、咨询指引等关怀送暖服务。

此外，广州和邵阳两地联动，在邵阳站组织了40名青年志愿者为到站旅客提供搬运行李物品、派发爱心礼包、提供咨询引导、便携充电、免费电话、紧急药箱等便民服务。“我们协调部分县市安排了6台免费大巴送乘客至邵阳市汽车南站、汽车东站、汽车北站换乘，接驳老乡回家的‘最后一公里’。如果当地未能安排大巴来邵阳接站，乘客也可自行返乡，凭车票到当地邮政公司报销路费，真正实现无忧返乡。”团邵阳市委副书记彭康表示。

据悉，春运直通车活动自2014年发起以来，7年来累计发出14列“共青团号”爱心专列、93辆爱心大巴专车，运送至少1.9万名来穗务工人员和学生回家与家人团聚。

【记者】刘丹颖

【摄影】吴伟洪

【通讯员】李诗敏 杨春林 左伍