2月21日晚，汇美集团董事长、茵曼品牌创始人方建华以“茵曼一号推手”的身份，在微信小程序上进行直播，力推“茵曼推手”项目。作为该公司的“自救”之举，该项目出乎意料地撑起一片天：疫情以来借助微信小程序“茵曼微店”，一举拿下1300万的销售额。

此次，方建华的直播“带货”的效果也很显著，3小时茵曼微店便创造了62万元的销量。在他看来，疫情催生线上销售存在误读，即使是“互联网基因”强大、以创下双十一销冠闻名的茵曼，在疫情的影响下，1-2月线上销售也下降64%，“因为除了生活必需品的需求，大家服饰消费的欲望普遍不高”。

“我始终相信，危中有机。”方建华说过，正是勇于拥抱新模式，疫情下的茵曼成功转危为机。

线下线上双遇冷，茵曼推手意外成“救命稻草”

疫情发生以来，茵曼正常营业的门店数不断锐减：1月28日，292家；1月29日，162家；1月30日，139家……到了2月5日，营业店铺仅剩50多家，约占茵曼全国店铺的10%。

线下客流告急，线上销售同样也遇冷。方建华表示，很多人的印象是，疫情影响了线下销售，但带旺了线上销售，其实并不尽然。相反，服装行业的线上销售同样损失惨重。

2020年1-2月集团各品牌业绩让方建华倍感压力：受疫情影响，2020年1-2月，汇美集团旗下各品牌业绩同比去年，均有不同程度下滑。其中，“茵曼”线上下降64%，线下下降80%；“初语”下降60%；“生活在左”下降50%。

方建华解释说，除了网购生活必需品外，经济压力下，疫情期间消费者心态普遍谨慎，对于服饰等消费欲望低，更少会提前消费。数据显示，汇美集团2月份生产完成率在85%左右，3月份只完成了30%。

线下线上同时遇冷，怎么“自救”？

危机之下，茵曼将目光瞄向了新零售，立刻启动应急方案，转战微信小程序“茵曼微店”，并推出了茵曼推手项目，结果竟实现“逆势上扬”，截至目前已达到1300万的销售额、小程序日活跃用户超过2019年双十一，成为公司面对疫情的“救命稻草”。

“自救”思维：是跨界合作，也是共享员工

“因为只有两条腿才能跑得快，所以线上、线下我们都很重视。”方建华说，曾创下双十一销冠的茵曼，线上成功后依旧在全国布局了约600家线下门店，补上了线下销售的“功课”。新零售兴起后，茵曼也从互联网走向新零售，成为互联网服饰零售创新领域第一个提出新零售概念的品牌。

所谓茵曼推手，主要是借助茵曼微店，通过各种渠道，在线上售卖茵曼的商品，消费者成功购买后获得推广佣金，而库存、物流、售后等都有茵曼来承担。茵曼推手完全可以在家通过手机完成工作。

茵曼推手项目的奏效，在方建华看来是意料之外、情理之中，该公司此前已经建立了“实体门店+电商+社群”的新零售销售模式，在微信小程序上也建立了茵曼微店，以前新零售销售模式主要是面向内部员工，而疫情期间则对外开放给茵曼推手，令人喜出外望的结果，也离不开此前打下的“基本功”。

“这背后的思路，可以理解为跨界合作，也可以理解为共享员工。”方建华说，茵曼推手来自不同职业，有着各自的圈层，扩展了传统线上线下销售渠道的消费群。茵曼也与周黑鸭、真功夫等看似“八竿子打不着”的行业企业合作，是跳出行业相关的思维，因为消费群体的重叠，通过跨界合作实现共赢。

10000名“茵曼推手”火热招募中

“一天可以卖6000多元，每天到了晚上12点信息都不带停的，简直比我正常上班还要忙！”“我女儿看到我每天抱着手机，一会躺沙发，一会躺床，就给我这样的卖货模式起了个名字，叫‘躺赚’。”……“宅经济”发力下，不少茵曼推手表示忙不过来。

方建华表示，茵曼推手是疫情期间公司探索出的化危为机的项目，也让他看到了这一新模式的可能。目前，茵曼正面向社会各界招募10000名茵曼推手，一方面能缓解社会所面临的就业压力，一方面也是公司看好这一新零售模式的未来。

在广州复工复产的趋势下，汇美集团同样也积极在复工复产。方建华介绍说，目前，茵曼企业总部近六成复工，仓库有80%的员工复工。在工厂方面，该企业的开工率为77%，但目前严重缺少工人。

在他看来，即使疫情结束后，逛实体店的消费者还需要一定的恢复时间，所以茵曼推手项目仍将持续发力，而他们也想把这一新模式做大做强，未来还将设置专业导师一对一服务茵曼推手，开展“茵曼推手”培训课，成立“茵曼推手训练营”等，探索这一新零售模式的新可能。

【南方日报记者】傅鹏