11日，来自上海的方小姐由于航班延误，凌晨1时才抵达广州白云机场。根据以往的经验，这个时间点，没有一个多小时是等不到出租车的。但今年方小姐出站后很快就顺利坐上了出租车，她惊讶地说：“今年春运在白云机场打车太顺畅了！”

原来，为有效预防和应对客流高峰期间、航班大面积延误时和夜间地铁停运后航班旅客滞留等突发情况，今年春运期间，广州公交集团与白云机场合作，在2月10日至14日、2月20日至23日全天，在机场A、B到达区分别设置现场工作区及临时出租车候乘区，在夜间地铁停运后及时补充投放出租车运力保障旅客出行。

10日晚至11日凌晨，记者在白云机场出租车上客点看到，随着航班一架架降落，客流一波波地涌向出租车站点。在站点维持秩序的公交集团白云公司工作人员有条不紊的疏导旅客、调度车辆，还帮旅客搬运大件行李、照看老人和小孩。

据广州公交集团白云公司相关负责人介绍，今年春运，他们还利用交通大数据分析，掌握乘客出行、交通路况预判等动态特征，按平峰、高峰时段进行科学调度组织,通过驻点保障、实时监控、智能调度的方式，在现有出租车运力基础上，补充投放300-800辆出租车，保障夜间抵达机场的旅客顺利回家。

“每天22:00-次日6:00，广州公交集团都安排有值班人员，负责对机场运力保有量及乘客候乘情况进行监控。”该负责人说，“当连续15分钟内调度场出租车保有量不足时，信息调度中心便通过GPS系统，对白云机场半径5km范围内公交集团属下出租车发送运力保障信息，收到指令的出租车会立即空车进入白云机场进行保障。”

据介绍，白云公司、广交出租还另外安排了90台网约出租车，24小时进驻机场待命，作为出租车“断流”保障兜底，100%确保机场运力保障充足。

【记者】余秋亮 

【摄影】符超军

【通讯员】邝雅丽