1月10日，全国医疗管理工作会议在北京召开。会议明确，2019年医政医管工作将围绕实施健康中国战略、健康扶贫和深化医改重点任务开展，包括构建优质高效医疗卫生服务体系，实施精准健康扶贫，加强医疗管理，改善医疗服务，开展行风建设。

会议指出，深化推进分级诊疗和医联体建设，确定100个城市医疗集团和500个县域医共体建设试点，加强医联体综合绩效考核。推进国家医学中心和区域医疗中心建设，再推动500家县级医院达标，开展诊所改革试点，全面启动三级公立医院绩效考核，启动实施电子证照改革试点。加强医疗机构基础护理，推动专科护士队伍建设；发展社区和居家护理，积极推进老年长期护理服务；开展“互联网+护理服务”试点工作，研究推进安宁疗护发展。

会议明确，深入实施进一步改善医疗服务行动计划，推广一批多学科诊疗和日间手术试点医院。推广胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇和危重新生儿救治中心建设，形成区域协同的急诊急救服务网络。充分利用“互联网+医疗健康”优化服务流程，实现区域内信息共享。修订完善护士执业注册管理政策，研究起草药师法和医疗机构药事管理部门规章。加强质控组织体系和标准体系建设，修订医院评审暂行办法，完善评审标准体系，加强三级医院评审结果备案和信息公开。探索血站“一类保障、二类管理”运行机制，修订《献血法》，组织编写血液安全报告。加强公共卫生医疗管理工作，完善医疗纠纷多元化解机制，建立医疗损害制度体系。

会议要求，推进农村贫困人口大病专项救治工作，使救治病种达到25个。深入开展对口支援，持续开展医疗人才组团式援疆援藏。鼓励开展医德医风先进典型表彰活动，完善医德医风社会评价和同行评议标准。抓公立医院党建，推进医疗机构纪检监察和行风组织体系建设。开展医疗乱象专项整治行动，探索建立区域性行风案件直报体系，实施医药代表备案管理。

另据报道，此前广东省卫生健康委印发了《关于进一步优化医院门诊挂号管理改善人民群众就医体验的通知》，要求加大对预约挂号第三方平台的管理力度，有效堵塞挂号流程漏洞，探索网上预约、电话预约、诊间预约、自助机预约、现场预约等预约方式。

《通知》要求，建立完善预约挂号第三方平台的准入、管理和退出机制，对存在炒号、屯号行为的第三方平台立即终止合作。医疗机构及时对挂号信息管理系统进行升级，规范修改实名制就诊卡信息行为；实现统一号源管理，逐步取消医生手工加号条；逐步组建以名专家为技术核心的团队应诊，同时为基层医疗卫生机构全科医生和家庭医生预留一定号源。

《通知》指出，各级医院要保证医师有足够的诊查时间，并通过大数据测算患者就诊时间，合理安排预约患者预约就诊时间段。优化复诊患者预约管理，提供便捷的复诊预约途径，实现复诊与首诊预约患者错峰就诊。缩短每一位患者在医疗机构的候诊时间，改善患者就医体验。同时，积极利用信息技术提高防范力度。加强对预约就诊者的电话号码、IP地址、网卡地址和身份信息等资料进行后台登记及有效分析，及时建立异常预约黑名单制度。

来源： 健康报、健康报网

主编：曾宁

编辑：谢国豪

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