广东政务服务网正式上线啦，
这也是广东“数字政府”改革建设继
“粤省事”小程序后的又一项重磅成果。
有什么新变化？
南方君带你一同了解
▽
总的来说是……
让办事就如网购一样便利
广东政务服务网通过办事统一标准化、“互联网+监管”创新服务模式等举措，为企业群众提供全流程、全天候、全地域的网上政务服务，实现了“前端统一受理、后台分类审批、窗口统一出件、线上线下融合”的一体化政务服务，让办事就如网购一样便利。
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细分来说是……
八个统一
统一办事平台、服务导航、服务标准、身份认证、电子证照、咨询投诉、中介超市、支付平台等，让服务找得到、指南看得懂、事情办得顺、件件有反馈。
一网通办
围绕优化营商环境重点推出一系列为企业服务专题，目前已上线的专题包括“多证合一”备案、网上中介服务超市、企业开办、不动产登记、市场监管等
互联网+监管
市场监管信息平台支撑工商、质监、食药监3部门在市场准入、消费维权、行为监管、质量监管和食药监管5大业务领域的全流程信息化监管
大数据监管
汇聚工商、质监和食药监的数据，通过大数据分析市场风险点和监管重点
怎么样，很强大吧？
下面南方君再详细介绍一下
一个账户通办80%以上事项
网上缴费支付宝微信都可用
解决以往政府网上服务零散化问题
广东政务服务网整合省、市、县、镇、村五级政务服务的总平台、总枢纽，也是全省一体化在线政务服务的总入口、总门户。
实现政务服务事项全省全覆盖，解决以往政府网上服务零散化问题，体现的是整体型政府。
全省政务服务通过统一平台导航，利用智能化搜索和主题分类相结合的方式，能快速找到所需办理事项。还可根据用户登录信息，实现自动定位所在区域，只要输入服务关键词，就能快速锁定服务事项，解决以往不知在哪找在哪办的难题。
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例如婚姻登记，过去在各地市名称不统一，有的命名为“婚姻登记”，有的是“结婚登记”，而且所属事项类型有的归类为“公共服务事项”，有的归类为“社会事务服务事项”，现在全省都进行了统一。
为使“事情办得顺”，实现“一网通办”
广东政务服务网实现统一实名身份认证，一个账户单点登录即可通办全省80%以上事项，同时办事人还可通过“粤省事”小程序刷脸登录。
此次，全省还统建了电子证照系统，按照统一业务规范实现电子证照跨层级、跨地区、跨部门共享服务。
全省统建网上中介服务超市，则实现了“一套规则，全省适用；一个平台，全省通用；一地进驻，全省通行；一处失信，全省受限”，以营造服务高效、公平竞争、监督有力的中介服务市场。
7x24咨询投诉服务
不知道怎么用，使用体验不好，用户可以随时咨询、投诉。广东政务服务网按照统一规划、分级建设、分级办理的原则，形成上下覆盖、部门联动、标准统一的政务服务咨询投诉体系。统一接入12345政府热线，接受7x24咨询投诉服务，全天候为群众答疑解惑，及时回应和推动解决政务服务中的热点难点问题。
网上缴费支付宝微信都可用
办事缴费也不用发愁，此次设立全省统一非税支付平台，实现办事人自助网上交付，支付方式覆盖银联、支付宝、微信支付等主要支付渠道。同时，支付平台还与“粤省事”小程序对接，实现移动端办事统一支付。
节约企业办事时间 降低政府行政成本
广东政务服务网已上线的专题包括“多证合一”备案、网上中介服务超市、企业开办、不动产登记、市场监管等。
以往：在进行企业登记后，企业需要到相关部门逐一申请办理备案证，才能获准经营。
现在：只需要一次申请、由工商和市场监管部门核发一个营业执照后，根据企业的经营范围，通过系统连通、数据共享，并联同步为企业备案多个证照，真正让“企业少跑腿，数据多跑路”。目前，系统整合的证照有24个，既节约企业办事时间，也降低政府行政成本。
该系统自今年6月30日开通以来，全省办理“二十四证合一”登记的市场主体100 .93万户，完成被整合证照备案546.11万件，企业办理一个备案最多可减少填报46项信息。按企业办理每件备案一次往返的交通费20元计，仅交通费一项就可为企业节省约1 .1亿元，省时、省钱、省心、绿色环保。
工商、质监、食药监协同监管
相关线索当天移送无缝对接
张三想开一家小餐馆，他之前并没有开餐馆的经验，他首先到工商部门去办理营业执照。
以前：工商部门只完成营业执照的审批工作，未告知张三还需要办理哪些审批手续，食药监等其他审批部门不知道有新的餐馆已经在工商注册登记，如果张三没有主动去办理相关证件，其他部门就无法及时跟踪监管。
以后：工商部门会根据经营范围，告知张三应去食药监部门办理餐饮服务许可，去卫生部门办理卫生许可证等。食药监等其他部门收到工商推送信息，得知张三的餐馆需办理的业务，可及时跟踪监督，并做好后续监管。
通过行业监管系统的对接联动和大数据分析，张三在办理营业执照时，监管平台将及时告知市场主体下一步办理相关许可登记的审批部门和手续，并第一时间将市场主体工商注册登记信息自动推送下一个审批部门主动服务，使企业和个体工商户办事更便捷、更清楚。
对上千万个市场主体“画像”
分析市场风险点和监管重点
专业、协同监管汇集的大数据也有大用处。以统一社会信用代码为核心，通过市场监管信息平台汇聚来自工商、质监和食药监三大业务部门的市场监管数据，包括1090余万市场主体信息，共享105个信息类，1500个信息项，形成市场监管主题大数据库和企业综合监管档案，并通过大数据分析市场风险点和监管重点(包括重点地区、重点行业、重点产品等)，为市场监管人员提供监管决策依据。
从省工商局了解到，截至今年8月底，已有69个省直和中直驻粤机构、997个市级部门以及4124个县(区)级部门向工商机关报送数据，合共归集涉企信息563万条，汇总到广东工商大数据中心。
便民亮点
提供互助交流平台像网购评论区一样
分享经验交流心得
为让企业群众更好地了解办事内容及进度，广东政务服务网为企业群众打造贴身化服务，开通了全天候咨询投诉渠道，并接入各地市12345政府服务热线。
同时，为让办事企业群众更好地交流办事问题，提供一体化在线政务服务互助交流平台，像网购的评论区一样，可以分享办事经验，也可以找办过事的人咨询问题。平台还打通了线上线下的办事系统，让企业群众在政务服务网即可查询到全省实体服务大厅和网上办理的所有办件。
另外，“政务服务网”也将通过“粤省事”公众号把办事进度及提醒主动推送给办事人，让群众及时了解办理进度。
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办事指南场景化
看着动画就把办事流程学会了
第一次办某件事，办事指南显得尤为重要。但过去办事指南往往是格式化的公文条款，看得人一头雾水。
为解决办事指南文字多、内容杂、看不懂的问题，广东政务服务网一方面通过事项清单标准化梳理对办事指南进行统一规范，另一方面围绕高频事项，根据文字版的办事指南，运用多媒体技术制作了生动形象的办事流程动画，让企业群众看看动画就知道怎么办事。同时，还在所有办事指南页面中增加了咨询客服，随时为办事人提供7×24小时咨询服务，确保“办事看得懂”，如果办事中还有相关疑问也可通过政务服务网专设的交流平台进行经验交流。
来源：南方网综合广东省人民政府网、南方日报、南方都市报
