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驾培||如约学车平台完成第八次扩充,为消费者提供优质驾培服务


广州市交通管理部门不断加强行业监管,创新如约学车新模式,驾培行业有序发展,培训质量不断提高。7月份市交通部门指导市驾培协会开展了如约学车平台第八次扩充工作,又有1家校、283台教练车、275名教练员加入了如约学车大家庭。

严格把关,保证如约学车平台优质学车资源

市交通部门指导市驾培协会根据《广州市机动车驾驶培训行业如约学车计时收费自律公约(试行)》、《如约学车平台准入与退出机制(试行)》和“四优”原则,对上线申请严格审核把关。经排查,新申请上线教练员均没有投诉记录,符合准入要求;新申请上线306台教练车中,有23台教练车辆车容车貌不达标,不予上线,其余283台教练车外观和技术等级符合上线条件。

第八批教练车和教练员上线后,如约学车平台上线企业89家,占全市小型车培训驾校总量97.8%,上线教练车7540台,占全市教练车总数79.3%,上线教练员8693人,占全市教练员总数的70.5%。计时收费培训服务模式覆盖面不断扩大。

优质服务,确保学员学车满意度

如约学车是在市交通部门指导下,由市驾培协会组织建设并运营的“计时培训、计时收费、先培训后付费”学车平台。该平台一直秉承着为学员提供“自主、便捷、优质、安心”的服务宗旨,加强行业自律管理,不断提升服务水平。

目前,如约学车平台累计培训学员超12万人,累计预约培训学时268万个,完成实操培训学员5万多名,累计学车评价82万条,好评率达99.99%,越来越多消费者选择如约学车。

强化党建工作,以党建工作带动服务质量提升

在如约驾校中深入推进党员教练戴党徽上岗常态化,公示党员教练员信息和服务承诺,发挥党员的带头作用,营造积极向上、干事创业的良好氛围,引领整个行业提升服务质量。

同时交通部门在全市各集中理论培训点,定期党员志愿服务活动,开展政策法规宣传、驾培咨询服务等,为学员答疑解难,进一步保障消费者权益。

下一步

如约学车平台将继续充分发扬为学员服务的宗旨,不断壮大平台上线驾校队伍,扩大如约学车覆盖率,带动整个驾培行业服务质量的不断提升。

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