感谢好心负责的

天河客运站邹笃响同志

千辛万苦一直努力

帮我追回背包

给邹先生一百个赞

近日，公交集团天河客运站安全保卫部副主任邹笃响再次通过微信收到了旅客的感谢。

起因——“背包不见啦！”

年廿九（2月3日）中午，天河站安保值班主任邹笃响接到行李“三品”检查岗同事反映，一位回梅州五华的王女士进站候车行李过安检机时，遗失了一个蓝黑相间的双肩包，内有华为、苹果2部手机，现金2500多元，身份证、驾驶证、银行卡等贵重物品。

进展——“天眼”打开寻找工作的突破口

邹笃响获悉这个情况后，立即把失主领到休息室详细了解事情经过。

得知背包是在过行李安检时遗失，邹笃响马上通知通知车站监控中心值岗人员郭运富根据线索寻找背包去向。

经查，王女士过安检机的瞬间，走在她后面的小伙子快速捡走一个女式蓝黑相间的双肩包（经王女士确认是其遗失的背包）。

随即进入候车室后走向28号检票口方向（据悉，28号检票口是班车发班卡位39至45号发班月台区域）。

郭运富便切换监控镜头追踪到39至45号月台区域，发现小伙身影走向40至42号发班月台，并登上了42号卡位的班车。

但由于该班车车头位置并未出现在监控镜头前，也就无法确认小伙所乘班车线路。

后续——众志成城，失物“安然无恙”

面对这种情况，邹笃响马上安排在该区域值岗的安保人员李开峰核查该时间段该区域有哪些发班车辆。

经查询，下午13时发班月台42号卡位发班的是汕头班车，但那时已是下午13时40分，该汕头班车已经发班出站。

邹笃响便通过驻站人员联系上该汕头班车乘务员，得知班车已经行驶在广惠高速上。

邹笃响通过微信将监控录像视频截图发给了乘务员，让乘务员在车上帮忙寻找那位小伙子及双肩包。

一开始小伙子还抱有侥幸心理不承认，乘务员机智地将把小伙手上的双肩包拍了照片发给邹笃响让失主辨认，失主王女士十分肯定地说“没错，就是我双肩包！”

邹笃响随即拨通了乘务员手机并要求与小伙子通电话，起初小伙坚决负隅顽抗，邹笃响只能耐心劝说，陈明厉害关系，告知他天河站这边存有视频录像可以作为出警证据，不要心存侥幸。

最后，小伙才把双肩包交给了班车乘务员，大家松了一口气。

结局——功夫不负有心人，失物“完璧归王”

次日早上9:30时许，汕头班车返穗到达天河站并捎回了王女士遗失的背包，邹笃响和李开峰从该班车乘务员手中接回王女士的双肩包后，当场开包检查。

经与失主王女士沟通确认包中物品完好无缺。

邹笃响立即与五华班车驻站人员沟通，让五华班车捎带王女士的背包回五华。

当天下午15时许，失主王女士领回失而复得的物品，并给邹笃响发来感谢短信。

至此，众人协力辗转千里、两车接力，王女士的双肩包终于完璧归赵。

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