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【智网石碣】邻里纠纷无小事——网格管理员顺利调解民忧


俗话说:“远亲不如近邻。”良好的邻里关系是居民安居乐业的基础。然而,生活中往往由于人们之间的理解和沟通不够、相互之间缺乏谅解礼让,而导致产生摩擦。

2月22日早上十点左右,石碣镇横滘村网格管理员巡查至横滘村旧围聚贤西五巷时有多名村民反映,旁边出租屋的租客经常聚友打麻将至深夜且平时养狗,麻将声及狗吠声极大,严重影响居民正常作息。就此,村民们多次找到当事人反映情况,希望其能改变一下现状,但当事人不愿意配合,扰民情况一直持续。了解情况后,网格管理员马上通过手机APP将线索上报至村“智网工程”指挥调度站。

村指挥调度站接报后,于当天下午联合村辅警来到横滘村聚贤西五巷1号出租屋,找到该租客。网格管理员及辅警真诚地和当事人进行友善沟通,如实地把附近居民的意见反馈给他,劝谕当事人要重视问题,切实改善存在的情况,避免打扰周围居民休息。当事人当场表示接受意见,以后定会注意。几天后,网格管理员通过后续走访,暂未收到附近居民再次投诉。接下来,将继续跟进。

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