2月9日，深圳首批支援湖北医疗队13名医护人员奔赴武汉；点击回顾＞＞＞

2月14日，深圳第二批支援湖北医疗队17名医护人员前往荆州；

2月20日，深圳第四批支援湖北医疗队17名医护人员再赴荆州；

3月20日，这3支医疗队共计47名医护人员返回深圳。

工作期间，首批医疗队做到了医护人员0感染、病人0死亡、安全生产0事故、治愈人员0复发、进驻人员0投诉等5个“0”，交上了一份令湖北疫区人民满意的“成绩单”。

新冠病毒疫情突袭，荆楚大地成为抗击疫情的“风暴中心”。

深圳连续派出5批医疗队77名医护人员支援湖北。

如今，其中3批医疗队已完成支援任务，于今日抵达深圳。

5个“0”的成绩单 病人满意度达99.44%

据深圳市卫健委公开资料显示，3批医疗队47位医护人员，分别来自深圳市人民医院、深圳市第二人民医院、北京大学深圳医院、深圳市中医院、华中科技大学协和深圳医院、深圳出入境边防检查总站医院。

首批医疗队队长、深圳市第二人民医院重症医学科主任医师孟新科介绍，武汉东西湖方舱医院由A、B、C三个厅组成，共有1461张床位。“13名队员工作场所均在C厅，使用420张床位。

3月1日过后，C厅关闭，深圳医疗队转战该院B厅。”孟新科说。

2月12日至3月1日，深圳首批医疗队在C厅共收治病人572名，治愈出院184人，筛查转出潜在危重症病人到定点医院170人；3月1日至3月6日，深圳医疗队在B厅无新收病人，诊治原有病人中，治愈出院173人，转出到定点医院112人。

“之后武汉东西湖方舱医院200余名病人经过2天时间治疗后，分别出院和转往定点医院治疗。”孟新科说，3月8日正式休舱。

有一组数字，能够帮助我们了解医护人员在前线的艰辛付出。

2月12日至3月1日，深圳医疗队监测生命体征24446人次，监测氧饱和度10039人次，给病人吸氧621人次，做咽拭子检查1236人次，发放新研发肺炎汤药5214人次，医嘱处理4324次，生活照顾病人13990人次，生活自理能力评估7656人次，发放生活用品3305人次，病情报告1564人次，发餐17991份，指导脱防护服2427次……

“深圳医疗队在武汉工作期间，做到了医护人员零感染、病人零死亡，安全生产零事故、治愈人员零复发、进驻人员零投诉五个零。”孟新科说，病人满意度达到99.44%。

医护人员各显身手，一线战疫以“智”取胜

在抗疫前线的这段日子里，深圳首批医疗队13名医护人员既相互扶持，也各显身手，在方舱医院内外摸索出不少宝贵经验，助力一线战疫以“智”取胜。

当医护人员从方舱医院出来后，回到酒店要如何做好自身防控呢？这是深圳市第二人民医院主管护师侍苏州初到武汉时常常思考的问题，工作之余他会逐个房间检查全体队员的个人防护和消毒隔离措施。

“利用酒店房间布局，以及通过借鉴其他支援医院的院感防控经验，我们设计出从房间门口到床所在区域的污染、半污染、清洁、洁净的四分区法，以预防生活感染与暴露。”侍苏州说。

北京大学深圳医院呼吸内科副主任医师龙翔是一名经验丰富的老将。“方舱医院是临时搭建的，信息系统并不完备，这导致患者管理和诊疗面临巨大压力。”龙翔说。

“我们将舱内所有病人核酸、CT等各项检查结果整理排序，制定下一步诊治计划，并在每个班医生进舱前，将这些资料打印交付当班医生带入舱内指导工作。”龙翔说，当把密密麻麻的表格交到每个组组长手上时，他们如获至宝。

“进舱上班第一天我就发现有些病人找不到自己的管床医生，不知道自己的检查结果，焦虑心情严重。而且上班期间不断有病人包围医生，询问各种问题。”深圳市人民医院呼吸内科副主任医师刘培说，他随即向医疗组长提出利用微信交流方式进行病人管理，即使在舱外，医生也能跟病人进行沟通。

“指挥部将病人检查结果发送到医生群，管床医生分别将自己所管病人的相关信息私信给每一个人。”刘培说，这样可以提高管理和工作效率，减轻病人焦虑心理，大大提高病人的满意度。

将病人视为亲人，方舱医院温暖“休舱”

“一个阿姨有咳嗽症状，我便教她按摩风池穴、膻中穴和列缺穴，帮她拍打肺俞穴，还有一个焦虑的叔叔，他核酸检测前心率快到123次/分，做完核酸检测就降到109次/分。针对他比较容易焦虑的问题，我给他介绍了叩击百会穴、按压合谷穴等方法来适当调节情绪。”深圳市中医院主管护师戎晓函说。

“戎晓函在舱内利用自己中医的特色，为病人讲解中医穴位、经络基础知识，指导病人自我穴位按摩，消除疲劳与肌肉劳损。”孟新科告诉笔者，同时她还利用工作之余，为病人画像，为病人写的故事配连环画，与病人结下深厚友谊。

深圳市人民医院主管护师管骅平时负责在舱外协助进行护理管理工作，每天需要向舱内转运必需的工作、生活物资。有时一天要搬100多桶桶装水到舱内，一桶接近20公斤重，这种工作强度就是男医生都觉得吃力，但她毫无怨言，坚持扛了下来。

深圳市人民医院护师郑明谜在舱内常常深入病人床前发现并解决问题。“有次一个病人缺氧，需要马上氧疗。但是由于条件有限，舱内无中心供养，也没有床旁制氧设备，她硬是一个人将比她自己还高、还重的氧气钢瓶从100米以外的地方搬到病人床前，给病人吸上了氧，缓解了病情。”孟新科说。

“在方舱医院的这段时间里，发生了很多令人感动的事情。有些轻症病人主动申请担任志愿者，尽管他们的家中可能有亲人因疫情离世，但他们还是会强忍住悲痛，帮助我们一起照顾其他病人。”深圳市第二人民医院护师胡丁玲说，“我们真正地把病人当作了亲人，不只是照顾身体病情，也会从心理上去宽慰和照顾病人，最终才能实现温暖‘休舱’。”

【撰文】张大川 姚淑慧

【摄影】朱洪波 吴明 徐昊