大家可还记得杭州西湖畔的“小吴”？

杭州18岁的小吴去理发店剪头发遇到理发骗局，本来是去体验免费项目，但被拉开卡还修了发际线鬓角，结果做完对方给出的消费清单要三万九千多，折后一万八。于是“小吴表情包”迅速走红。

另外还有一位杭州小吴，小吴某婚恋平台缴了10800元成为VIP，之后红娘为其介绍了“北大硕士，身为上市公司董事长女儿”的朱女士，小吴三天内为其花费近三万元，“相亲记”变成了让人哭笑不得的“维权记”。

维权的“小吴”们走红不仅是由于他们诙谐的表情，更是因为他们戳中了消费者维权难的痛点。

电子产品售后服务一波三折，预付费消费遭遇商家跑路，家电市场消费升级，产品质量却堪忧，购置新车时商家承诺的赠品最后成了空头支票…….我们以及身边的人，肯定也曾是遭遇消费烦心事的苦于维权的“小吴”。

一年一度的3•15国际消费者权益日即将来临，今年，中国消费者协会确定消费维权年主题为“信用让消费更放心”，是对消费领域信用体系的呼唤，也是对放心消费环境的期盼。而这份信用的打造，也离不开身为消费者的您。

如果您在消费过程中遇到了糟心事，憋了一肚子气，请告诉我们，我们将进行调查，曝光不法商家的违法行为，维护您的合法权益。

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