一片黄色的“方格线”，为共享单车、电动车等非机动车停放安了“家”，秩序的感觉油然而生；  

人流密集处，公益停车场的标牌指引着车辆有序停放，社区拥堵现象大大减少；  

交通路口，帅气的交通“白手套”与温馨的义工“红马甲”相互配合，车水马龙中一派秩序井然……  

在全国文明城市创建潮起之时，这是深圳北新兴城区福城文明创建的日常细节。  

“创建为民、利民、惠民”，福城的主政者鲜明地提出了自己的“创文”理念，街道上下以钉钉子精神和工匠的态度，扎实做好公共文明提升工作。  

在这座朝气蓬勃的城区，文明创建不仅融入到城市品质升级、民生改善的工作大局中，更体现在一点一滴的细节里，于细微处彰显着福城人的文明观与精气神。  

一块“方格线”划出公共秩序  

对于新兴城区福城而言，外来务工人员占据辖区总人口九成以上。独特的人口结构带来对共享单车、电动自行车、三轮车等非机动车的巨大需求，也由此造成福城辖区各类非机动车乱停乱放现象，不仅占用公共通道，影响市容市貌，更影响通行，社会各界对此啧有烦言。  

针对非机动车辆乱停乱放问题，福城街道对辖区主次干道、人行道非机动车停车位进行规范划线工作，特别是在龙华中心医院周边、章阁路公交站周边、观光路天桥下、章阁市场周边、丹坑村周边、富士康北门周边等重点区域、重点路段，划定了固定的方格线，将共享单车和社会各类非机动车辆全部指引到指定停放点停放。  

人们欣喜地看到，一片片黄色的方格线，将时常占道摆放的非机动车辆拉回到了文明的轨道中，重建了福城公共空间的文明秩序，实现了还路于民。  

不经意间，小小的方格线，成为了福城城市文明的新符号，无声却又时刻提醒着福城居民文明出行、规范停车，共同营造良好的出行环境。  

事实上，在福城文明创建的宏大画卷中，充满着类似于方格线的微小细节。  

绿化带里，城市管理工作者们特意将一簇簇盛开的簕杜鹃移植了过来，玫瑰红、加州蓝、深紫……如同一丛丛熊熊火焰，点燃了福城街头巷尾、园区的热情。  

人行道上，每一块破损的地砖都被细心地清理出来，行道树裸露的根茎也被大理石围合起来，方便了行人也美化了街景。  

“让文明细致入微”，福城的管理者们这么诠释微小细节中蕴含的城市文明观。在福城竹村住了近七年的邓大姐告诉笔者，之前福城的城中村，空中电线、网线纵横交错，巷道杂物堆砌，地面坑坑洼洼，而现在空中电线、网线下地了，巷道清理得干干净净，有专门的地方放置非机动车辆、有晾衣服的晾晒场，走在村里都清爽了很多。  

34个新增停车场诠释“创建惠民”  

作为新兴城区的福城，尤其注重以创建文明城区为契机，将“惠民”作为重要遵循，“从群众身边小事入手，让群众更有获得感”。  

位于龙华区西北门户的福城，城市基础设施建设相对滞后，辖区城中村密集，道路狭窄，停车空间极其缺乏，车辆乱停乱放蔚然成风，加上辖区交通执法力量严重不足，乱停放演变成为新的管理乱象，社区交通微循环不畅日趋严重。  

停车难，成为了福城居民日常生活与福城街道城市治理中的一大“痛点”。  

为有效缓解停车难题，今年，福城街道大力统筹辖区内所有可用于建设停车场的闲置地块，针对地块属性，采取不同方式开展工作——街道、社区、村股份公司齐动员，利用闲置的个人、集体土地以及临时闲置且暂时未有开发计划的国有储备地等土地资源，修建公益停车场，同时协助申报一般收费经营性停车场。  

以乱停车最为严重的大水坑社区为例。目前，社区共修建完成8个公益停车场，停车位总计1221个，总面积约39529平方米。社区还协助申报审批了12个一般收费停车场，车位约1833个，面积约140900平方米，停车难题迎刃而解，社区拥堵成为过去时。  

截至目前，福城辖区已建设公益停车场15个，可提供约2765个免费停车位；协助申报一般价格经营性收费停车场19个，可提供2341个停车位。辖区总计新增34个停车场，共5286个车位。这些停车场多数位于各社区城中村及其周边，极大地缓解了城中村停车难问题。  

此外，令人振奋的是，福城街道还通过每年集中财力开展片区交通整治工程，计划每年整治一个片区；同时城中村综合整治需提前规划便民停车场措施。这些举措将能有效打通交通梗阻，实实在在解决老百姓的心头大事。道路宽敞了，人的心也开阔了，住在大水坑的张大哥对于片区停车场的增加点赞，说有地方停车了，才能在村里长久地住下去，才住得舒心。  

行走城中村狠抓环境治理  

在福城街道居住区形态中，城中村占了大头。因此，福城高度重视城中村治理，街道处级干部挂点负责5个社区的城中村环境治理，19名街道领导干部全部挂点包干各社区45条城中村，每周至少一次带领社区第一书记团队、工作站、居委会负责人深入挂点城中村实地行走，严格对照全国文明城市测评实地考察点位测评标准，仔细巡查城中村每个角落，现场查找问题，逐一落实整改，破解城中村市容环境整治后重复反弹的难题，推动“创文”工作落到实处。  

在福城，街道党工委一贯提倡“行走工作法”与“行军鞋精神”，主张“在办公室都是问题，到现场都是办法”，并确立“周三安全日”“周五拆除日”“周六项目推进日”，全力走向一线，攻坚治水、道路、城中村整治任务。  

如今，福城将每周五下午定为城中村“环境整治日”，以街道领导班子成员为组长的小分队分别到包点社区参加清洁日活动，重点清理地面散落垃圾、背街小巷卫生死角、乱张贴乱涂写等，并沿途向社区居民、商户宣传环保、创文知识，派发《市民文明手册》、倡议书等宣传资料，号召群众共同参与环境整治。  

路灯是否正常工作、垃圾是否清理干净、公厕保洁有无异味、垃圾桶设置是否足够……每一位处级干部的城中村问题台账中，都有貌似毫不起眼的大量细节。深入社区一线查找问题，整改一个，“销号”一个，城中村旧貌换新颜，福城“行走工作法”与文明创建工作被演绎得更加精细。  

以“绣花”功夫补短板

勤政为民始于心，奋斗福城践于行！对于文明城市的创建工作，福城街道给予高度重视，多次召开专题会议，党工委书记亲自部署，对重点难点问题亲力亲为，跟踪到底，同时，结合实际制定文明城市创建整改方案，街道领导挂点社区、包干包片，与社区网格化管理相结合。  

一方面，精确对标，全面启动督查＋整改2.0模式。福城采取街道抽查与社区自查相结合的方式，严格对标全国文明城市实地考察点位测评标准，对社区公共秩序、市容环境等进行督查，对存在的问题在街道党政联席会议现场督办，以“绣花”功夫迅速补齐文明创建短板，让辖区更加干净整洁、文明有序。  

另一方面，线上线下共振，全面打造宣传阵地。目前，福城已开展各类文明创建活动300余场，在辖区主次干道、商业大街、公园广场、社区学校、交通路口、建筑围挡设置践行社会主义核心价值观、讲文明树新风、中国梦、奋斗福城等公益广告近3万平方米。  

尤其是线下宣传活动极其丰富，各社区主动开展“好人”“文明家庭”“诚信商铺”评选，创建道德模范宣传阵地。社区、中小学开展以“小手牵大手”为主题的系列宣传活动近20场。针对未成年人道德建设开展宣传活动，如走进比邻新天地、招商锦绣观园、福安雅园等小区开展“创建全国文明城市——未成年人思想道德建设”文艺活动。同时，街道将创文工作和城中村改造工作相结合，开展社区治安治理、用电安全治理、燃气安全治理、环境卫生治理、交通秩序治理、景观治理七大治理。

【文/图】吴永奎 伍秋蔚