近日，邮储银行湛江市分行辖下雷州市水店支行成功协助辖区民警抓获一名“断卡行动”涉案人员。

7月25日14时20分左右，客户程某因个人银行账户使用受限，前往邮储银行雷州市水店支行办理解除非柜面限制业务。柜员通过系统查询发现其为他行涉案人员后，以需要后台进行账户信息审核为由向营业主管发送暗语，营业主管立马联系当地反诈中心。在得到反诈中心的确认和报警抓捕回复后，网点人员立即结合平时的演练和培训经验，在不惊动涉案人员的情况继续为其进行身份审核，努力稳住涉案人员，等待警方上门侦察。14时47分，派出所民警到达网点并将涉案人员带走调查。

据悉，邮储银行湛江市分行积极贯彻落实“断卡行动”有关要求，严格落实账户管控工作纪律，持续加强人员培训和警银联动，对涉案账户犯罪零容忍。截至7月27日，该行共报警88次，协助公安机关抓获犯罪嫌疑人52人，获公安机关书面表扬信6次，有效打击了诈骗分子嚣张的气焰。

下阶段，该行将一如既往认真贯彻落实“断卡行动”有关要求，积极践行金融机构责任担当，不断强化警银联动，扩大内外宣传，切实保障广大客户群众的资金安全。

【记者】陈思亮

【通讯员】陆桂评 陈美香