日前，有市民在“中山人大”微信公众号留言称横栏镇格林美域小区物业水费和停车费乱收费的问题，相关部门实地视察后作出了回应。

市民“好”留言

我也反映横栏镇格林美域爱玛丽物业的几个问题：1、爱玛丽物业不但不按照合同收费，而且乱收水费，水务公司的水费是2.44元，但是爱玛丽收业主2.84元。2、停车费不按合同收费，合同注明是收6元的，但爱玛丽到2020年8月份一直收10元，明显违反合同规定。

回应

11月16日下午，横栏镇贴边人大代表联络站代表联合横栏镇市场监督管理局、消防大队、城管住建农业局到横栏镇格林美域小区实地视察。

一、关于广东爱玛丽物业管理有限公司乱收水费问题

经视察了解，由于历史原因，横栏镇供水公司不直接向业主收费，由物业公司代收业主水费，统一缴费给供水公司。因小区水管老旧，部分位置存在漏水现象，每月均有较大的公共损耗。物业公司向业主收取的水费为2.84元/立方米，向供水公司缴费为2.44元/立方米，多收的0.4元/立方米除用于公共损耗外，还用来支付二次增压运行费及逐户抄表费（2800元/月）、每季度清洗水池费（1200元/季）。横栏镇市场监督管理局现场检查物业公司费用开支情况，发现多收的水费还不足以支付以上费用。截至目前，格林美域小区物业公司已垫付1万多元，不存在物业公司加价收水费截留自用的情况。

二、关于广东爱玛丽物业管理有限公司乱收停车费问题

经视察了解，爱玛丽物业格林美域项目管理服务收费标准公布的临时停车费是6元。针对此前存在收取10元的问题，物业公司正在整改中，已向部分车主退回多收的停车费用。横栏镇市场监督管理局现场责令该物业公司尽快向其他车主全部退回多收的费用，物业公司负责人表示将尽快完成退费。