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解纠止纷出新招!清新司法局首次利用互联视频远程开展“云调解”


“真的太谢谢你们了,咱们足不出户,这么快就顺利解决了这件事,既权威又专业,真的太方便了!”清新区三坑镇湴塘村村民严某在视频另一头笑着说。视频这头是清新区联调共治中心参与调解的清新区司法局党组书记、局长周国强与公职所律师、公法股干警。日前,三坑镇湴塘村委会与区联调共治中心进行即时连线,双方通过视联网系统召开线上调解会,首次远程进行“云调解”。

三坑镇湴塘村委会与区联调共治中心进行即时连线,双方通过视联网系统召开线上调解会。通讯员供图

三坑镇湴塘村委会与区联调共治中心进行即时连线,双方通过视联网系统召开线上调解会。通讯员供图

在当事人对矛盾纠纷进行陈述后,律师询问了案件细节,详细了解具体情况,依法据理为纠纷双方详细解释、具体分析。周国强作为岗位律师,与工作人员一起为当事人提供了专业的法律意见和解决方案,该方案最终获得了调解双方当事人的一致认可。周国强表示,三坑镇司法所要跟进落实好调解后续事项,协助双方当事人签订调解协议书,为当事人提供后续法律援助。整个调解过程在两小时内完成,既便捷又高效。

近年来,清新区司法局一直将为边远山区、不方便人群解决“法律服务难”“矛盾纠纷调解难”问题,把打通法律服务支端、末节工作作为公共法律服务工作的重中之重。清新区司法局全力配合区委政法委,创建全省“维稳工作示范点”,以区联调共治中心为依托,以视联网技术手段为保障,建造了一个点面结合、诉调一体的一站式、多元化解纷和法律服务工作云平台。每日安排公职人员、公证员到点值班,接受群众电话和现场咨询,“线上+线下”推动实现“就地解纷”,多元化提供了法律咨询、法治宣传、公证服务及其他公共法律服务,致力将优质、便捷的法律服务送到群众身边,传递法治的民生温度。

【记者】贺欢

【通讯员】肖宇明 吴遵月

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