线上引流提升曝光度、优惠券“反哺”促消费，肇庆建行自去年11月推出“建行生活”APP后，迅速破圈扩围，共支持超100多户商家免费入驻，为实体小店“回归”增加底气。上线之后，肇庆建行举办多场持续优惠活动，助力“肇庆惠民消费月”，促进消费升级。如今，“建行生活”APP在肇庆注册用户突破6万户，普惠千家万户。

肇庆建行工作人员走进快餐店指导食客下载并体验“建行生活”APP。

“小店经济”是实体经济的“毛细血管”。肇庆建行以本地特色品牌为着力点，依托“建行生活”构建的消费、支付、收单完整资金闭环，线上联合推广+线下场景互联，帮助小店实现品牌宣传、活动集客和流量变现，并通过免费入驻、好券回馈、优惠联盟等“利好”措施为小店经济降低运营成本。为解决以往商户特惠活动存在的资金清算周期长、活动参与人数低、商户参与意愿不强等痛点问题，在开城筹备初期，肇庆建行通过对市场深度调研和内部流程优化，率先试点商户惠客模式，优化各项业务流程，提升资金清算效率，制定“一户一策”专项活动方案，确保“建行生活”在当地生活服务类平台中优惠力度最大。

受疫情影响，近年来许多实体店的日子越来越难熬。“特别是餐饮行业的经营可谓举步维艰，虽然采取了各种手段，可依然没有多大效果。”想起餐馆多次陷入经营困境，肇庆市某中式餐厅负责人陈先生仍心有余悸。 “从去年底入驻‘建行生活’后，我们酒楼的客流量明显增多了，光是‘建行生活’带来的业务占比就超10%。”在“建行生活”加持下，酒店逐步摆脱疫情影响，生意红火起来。

肇庆建行推出“建行生活11减10”优惠活动吸引群众争取参与。

“多亏了‘建行生活’，要不然我的店恐怕是扛不住了。” 肇庆星城广场拥经营两家商铺的老板娘程女士向建行有关负责人也肯定了“建行生活”对实体经济的帮助。同样受益的还有生产销售西式糕点肇小荷。门店上线“建行生活”后，立刻吸引了作为消费主体的年轻人关注，糕点和饮品销量直线上升。 

“以前，总以为建行就是服务大企业的，跟我们小商小店没关系，没想到建行也有‘烟火味’的产品。‘建行生活’平台与电商和外卖平台不同‘建行生活’不收佣金，建行还免费帮我们做宣传、拉客户，帮助降低运营成本。”谈起“建行生活”， 肇庆鲜美多超市负责人感触最深的就是“现在的建行有点‘潮’”。

加速推广“建行生活”，提振小店“小店经济”，肇庆建行相关负责人还表示，下一步，肇庆建行将继续履行国有银行的担当，将“建行生活”APP普惠广大群众，撒播人间烟火处的新金融暖意，推动当地消费增长，书写服务人民美好生活的大行担当。

【撰文】唐锦洪  朱奕嘉  梁玉萍