为了让群众近距离感受法律援助工作，传播法援对社会的底线关怀、专业关怀、人文关怀，3月8日上午，我局邀请了包括佛山日报、南海电视台、珠江时报等在内的5家媒体记者到南海区法律援助处窗口参加“今日我当班”为主题的体验采访活动。

▲媒体记者到南海区法律援助处窗口进行采访活动

采访刚开始，一名做项目工程的狮山工人姜群义因工伤导致右胫、腓骨骨折，正拄着拐杖到法律援助处咨询法律援助事宜。记者们觉得这个案件很有典型意义，全程跟进了对这个案件的解答和咨询，并对姜群义进行了采访和拍摄。经了解，姜群义出院后被医院告知需要提交不菲的费用进行二次手术，而目前尚未能进入劳动能力鉴定程序，导致在面临沉重经济负担的情况下无法对项目施工单位进行有效起诉，走投无路时受工友推荐来到法援处求助。经律师初步解答后，法援处工作人员立即商量讨论，制定办法，最后对尚未能进入法律程序的案件当事人给予调解的建议，并承诺给予向劳动局沟通协调的帮助。在法援处工作人员及值班律师的热心开导和帮助下，受援人热泪满眶，表示对案件充满信心。

▲法援工作人员查看受援人的相关材料，并了解情况

其后，工作人员向记者们介绍了法援处构架及对应的工作环境，并带领记者参观法援工作流程;同时，对2018年法律援助数据情况进行了讲解和分析，指出日益增长的法律援助需求现状，并解释了法援律师增补制度、选拔标准如何用于保证案件质量的问题;最后就如何提升群众满意率或全面援助方面，提出不断加强“法传情”项目建设的目标，表达为困难群众解决法律之外问题的决心。 

▲法援处陈路生主任向记者介绍法援处构架

随后，记者们又饶有兴致地采访了几位咨询群众和值班律师，并采访了“法传情”项目驻点社工。记者们对我局“法传情”项目所开展的心理疏导、筹款筹物和满意度回访表示赞赏，认为这种“法援+”的服务模式让群众享受到有温度、有温情的法律援助服务。 

▲记者采访咨询群众和值班律师

▲“法传情”项目让群众享受有温度、温情的法援服务

本次采访持续了一上午，通过媒体对南海区法律援助处的现场采访和报道，让群众身临其境地了解到法律援助服务内容，感受到法律援助全链条的服务和关怀，收到了良好的宣传效果。

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文字来源：南海区司法局

图片来源：南海区司法局、珠江时报、广东省政法网