2月26日， 惠阳区公安分局举办“今天我当班”体验采访活动，组织媒体记者体验警察工作日常。其活动形式有两种，一是跟随采访，作为观察者的角度观察警察的工作内容，工作的任务等； 二是身份体验，换上制服，当一回警察，感受作为警察的庄严感。

当天上午，参与采访的媒体跟着惠阳区公安局的工作人员来到了位于区行政服务中心的出入境办证大厅，体验出入境窗口民警的工作。

惠阳区公安局出入境管理中队的负责人介绍，平时办证大厅繁忙的时间段集中在寒暑假以及各个节假日前后，每天有600-700人，平时有200-300人。工作日中，周一、周五前来办证的人最多，通常自助办理区的人会排队至门外。惠阳出入境办证大厅的办公时间为上午8：30-12：00，下午14：00-17：30。

自助区配备有缴费易、自助填表机和办证一体机等自助办证设备，同时在自助区有两名工作人员负责引导群众办证，帮助不熟悉设备操作的市民办理业务。

媒体记者：我发现自助区有缴费易这种缴费机，但是没什么人用，这是为什么呢？

出入境工作人员：省公安厅于2018年新推出微信支付的缴费方式，群众用手机扫描二维码可直接支付办证费用，所以越来越多的群众选择微信支付，非常快捷方便又节省时间。

媒体记者：对于自助区的不断智能化，你们有什么明显的感受吗？

出入境工作人员：首先，自助区的智能化对于群众更加方便了，续签、填表、缴费等业务都可以在自助设备自行操作，不必专门等到办证大厅的工作时间才能办理，自助区24小时对市民开放，市民随时可刷身份证进入自助区办理业务；其次，群众提前在填表机上完成填表，一定程度上减轻了前台窗口民警的工作量。

媒体记者：外省户口所在地的群众能使用自助机办理续签业务吗？

出入境工作人员：暂时还不可以，需前往人工窗口进行办理。

惠阳区公安分局出入境大厅分布着10个窗口，有咨询、受理、发证、邮寄、网上预约办理等窗口。

惠阳区公安局出入境的负责人介绍：“之前首次办理或者换发出入境证件需要15个工作日，现在办证时限缩短至7个工作日；持有卡式通行证的广东省内户籍居民（非国家备案工作人员）再次申请办理续签业务可实现立等可取，最快2分钟即可完成申请，在省内任意一个出入境自助办理区均可进行办理，非常便捷。”

记者在采访中发现其中一个受理窗口的电脑上贴着“网上预约”字样，据惠阳区公安分局出入境的负责人介绍，窗口受理业务除了排队叫号，还有种更快捷的方式就是网上预约。市民可在网上预约办理出入境业务，到大厅后无需再拿号排队等候，大大减少市民排队等候的时间。可以进入广东省公安厅出入境管理局业务办理页面进行预约（www.gdcrj.com）。

此外，据工作人员介绍，惠阳出入境计划推出智慧大厅。届时大厅将建设集身份核验、拍照、受理面见、指纹采集、缴费等功能于一体的智慧受理区，为市民提供更便捷快速的办证服务，相关建设更新进度会第一时间向公众公布。

（来源：一点资讯惠州）