2月7日上午，珠海发布消息称，今起每日上午10时，市民可通过指定途径线上预约购买口罩，并享受免费配送服务。

中午，南方+记者从“珠海发布”微信公众号留言板获悉，已有网友成功购买，但多数网友及受访市民表示，仍未能成功登陆系统，期待网购系统能及时提速完善。

上午10时前，不少珠海市民已守在手机前，不停点击“珠海发布”或“珠海特区报”微信公众号的口罩预约链接。

截至中午，多数网友表示，未能成功登入系统，即便登陆成功，页面不是停留在个人信息申报，就是显示活动已经结束，或是短信发送失败，无法预约购买。

南方+记者从8时30分开始尝试登陆，页面一直显示“载入中100%”，多次刷新后则显示页面错误。

11时24分，记者成功登入信息申报页面。页面显示，口罩每人每次限购5个，单价为2.8元。记者填入姓名、手机号、 验证码、身份证号、 户籍地址、最近14天所在地和具体收货地址等信息后，页面则显示购买人数已满，预约失败。

11时27分，居住珠海、在深圳从事私募行业的窦先生成功买到5个口罩，支付14元。“我可能是抢到尾巴了。”窦先生说，他从10时开始，用一部手机、一部ipad同时登录“珠海发布”和“珠海特区报”微信公众号，后来发现通过“珠海发布”进入更快，就两部同时登录“珠海发布”。11时25分左右，他成功进入页面填写资料。“其它都很快，就是验证码最麻烦，经常失败。”

一些同样预约失败的网友则在朋友圈分享了经验，并希望开发机构能尽快提升技术，完善系统：“其实可以改一下规则，将目前购买模式改为前一天可以24小时网络报名，然后公开电子摇号的方式，其中已中过奖的几天内不能再参与摇号，未中奖的继续参与摇号的方式就可避免开通时大量用户访问，导致网络拥堵。”

“口罩预约页面刷了半小时，一直刷不出来，还显示页面有错误。市民尤其是老人急需口罩，珠海后台技术要跟上才行。”

据了解，目前广东多个城市已经开通线上口罩预约系统。其中，广州市民主要通过“穗康”小程序获得口罩预约购买、自查上报、线索上报等服务，系统除在开放首日前10分钟内出现小故障，此后一直运行顺利。

【采写】何康杰 何丽苑 梁涵