测量体温、查看健康码、指挥交通……2月10日早上，寒风依旧刺骨，身着志愿者马甲的王冰莹和弟弟王扬早已在潮州慧如公园侧门前坚守“站岗”。从大年初一开始，在公园的门口总能见到这些“红马甲”的身影，他们是来自韩山师范学院的学生志愿者。今年是韩山师范学院首次组织学生为慧如公园园区管理工作提供志愿服务，参加志愿服务达235人次，首批志愿者已完成从初一至初六的服务工作，新一批志愿者从9号开始，将持续工作至15号。

“我通过学校的青协了解到有这么一个志愿活动，便带上弟弟来参加了。”王冰莹是韩山师范学院大二学生，最近几天上午，她和弟弟都站在公园服务游客，直到中午才换班停歇。“虽然辛苦，但想到能为潮州文旅出一份力，心中就充满力量！”

“今年的客流量比往年都要多，尤其是2月4日到6日，每天入园游客多达2万人，相比去年翻了一番。”慧如公园管理处副主任谢碧娴介绍道，春节期间学生志愿者分别在公园的正门、侧门和后门进行服务工作，截至2月6号，已协助接待游客6万多名，极大缓解了园区人手不足的问题。“初七返工潮之后，游客数量不减反增。慧如公园等景点成为不少返潮人员的出游选择，这不仅使公园服务压力增加，也加大了疫情防控的难度。”

提到工作时遇到的困难，志愿者杨铭珊深有体会。她坦言，在检查每个游客的行程卡和粤康码时都不敢掉以轻心，生怕因为自己的工作疏忽给园区造成影响，而遇到不懂得操作的老人求助时，也要及时上前帮助他们打开粤康码。杨铭珊是韩山师范学院大一的学生，她表示，尽管一天下来有些疲惫，但志愿队的小伙伴给予的温暖和游客的每一声“谢谢”，都是她坚持下去的动力。

志愿者们的奉献，得到了来自游客们的点赞。游客陈姨说，要不是红马甲志愿者的帮助，独自前来游园的她也没办法打开粤康码顺利入园。

志愿者们不仅协助做好疫情防控工作，还及时协助应对各种应急事务。“下雨的时候管理处的叔叔阿姨会让我们躲在雨棚下休息。如果碰上游客源源不断前来，我和弟弟就拿着伞继续站在门外守着。”为了守护“旅游城市”这张名片，王冰莹致力站好每一班岗，不仅做好基本的志愿服务，还及时协助甄别来访车辆性质，并引导车辆规范停放。

“这群志愿者既有活力又认真负责，让我看到了青年一代的希望。”谢碧娴表示，每天清晨抵达办公地点，看到一排红色的“小火苗”坐在台阶上等候游客的平静十分让人感动。游客小林则表示，志愿者们热心服务他人的精神感染了他，让他萌生了投身志愿服务的想法。

据悉，春节期间潮州接待外地游客高达198万人次，加上疫情防控期间“就地过年”政策，潮州慧如公园、西湖公园和滨江长廊等景点吐纳游客的压力倍增。谢碧娴介绍说，由于吉象亲子乐园的开园和园区桃花的盛开，预计慧如公园的游客数量在未来十几天将继续保持在高峰的状态。为了服务好潮州文旅事业，据韩山师范学院团委副书记邱晓虹介绍，韩山师范学院将持续组织学生志愿服务支持潮州擦亮文旅品牌。

文/图：陈树洁 卢丹逸