河源一小区多部电梯先后出问题，有些已停运一周，业主们每天只能走楼梯爬上爬下。为何电梯迟迟不维修？小区电梯维修费又该谁出？业主、物业却各执一词，一起来看看。

电梯已停运一周，多户业主每天“爬上爬下”

近日，家住东源县城霸王花·月亮湾小区的业主向本台民生一线记者报料说，他们小区有5栋25层高的楼房，近来有10部电梯先后出了问题停运，有的已经停运了一周还没得到及时维修，业主们上下楼只能走楼梯，日常生活非常不便。

11月30日下午，记者来到霸王花·月亮湾小区5栋A单元，这栋楼房共有25层，住有96户业主，目前两部电梯都已停运，这可害苦了大家。

今天50岁的陈阿姨，在家带着几个月大的小孙子，她家住在八楼，每天走楼梯上下，都有些腿发软。

霸王花·月亮湾小区5栋A单元业主  陈阿姨：“就是很不方便，我的小孙子每天要下去玩，要下三四次，我背得很辛苦。小孩要上学，老人家上下楼都不方便，电梯坏了一个礼拜了，还没修好。”

霸王花·月亮湾小区5栋A单元业主  张阿姨：“走楼梯上下太辛苦，早上要买菜，又要送小孩上学，送两个小孩上学，走来走去脚都很痛。”

除了5栋A单元之外，小区2栋A单元的两部电梯也停了下来，这里的业主同样只能走楼梯。

霸王花·月亮湾小区2栋A单元业主  朱女士：“现在我们都要走楼梯，之前有一天，一个50多岁的阿姨走楼梯上去，走到11楼她家门口的时候，看起来很累，手里拿着钥匙都不知道开门，就是那里趴着，后来才有人扶进去，应该是她小孩吧。”

业主们反映，他们小区共有11栋楼房，其中有5栋是25层高的，而这5栋楼的电梯先后都出现过问题。业主们希望，物业要加强管理，做好电梯的日常检查和维护。

霸王花·月亮湾小区业委会副主任  刘丽红：“就是电梯钢丝绳磨损，也不提前通知我们，直到电梯停运了才出通知，两台同时停运的，我们都没有任何准备。现在大家就觉得物业管理方面不到位，电梯维保方面也是不到位的，平时很大声音的。”

电梯维修费该谁出？业主物业各有说辞

随后，记者来到小区物业了解情况。小区物业管理有限公司负责人介绍，电梯之所以停运，是因为电梯的钢丝绳出现渗油、磨损铁粉等问题。如果不停运，一旦出现安全事故，后果不堪设想。

鑫平物业管理有限公司负责人  余小玲：“我们已经申请维修基金来换这个钢丝绳，现在两栋，2A栋和2B栋都已经签好了，已经开始更换钢丝绳，但是5A栋的好多业主不同意动用维修基金更换钢丝绳。一台电梯维修费用是13890元，两台电梯维修费用就是27880元。”

小区物业负责人介绍， 5栋A单元和B单元的电梯不能得到及时的维修，是因为5栋的业主在使用维修基金方面意见不一致。他们认为，物业公司收了物业费，电梯维修费用就应该由物业公司出，不应该动用维修基金，但物业公司认为应使用维修基金。

鑫平物业管理有限公司负责人  余小玲：“大修的钱肯定是维修基金出的，平常的保养和更换小零件，都是我们物业公司出的，没有动用维修基金。我们现在申请这笔维修基金，是根据国家专项维修基金办法，只要有70%的业主签名，我们就可以使用这笔维修基金。我们也想尽快地修好这些电梯，希望业主们能配合我们，签好名，尽快地恢复电梯的使用。”

从两方的说法来看，可谓公说公有理婆说婆有理

电梯安全不该迷失在维修费的争议中

电梯维修费究竟该谁出，物业与业主还需加强协商，拿出切实可行的方案。毕竟，电梯坏了，事关重大，若维修不及时，或者因为维修费该谁出而陷入争议导致维修搁置，将随时可能威胁到住户的生命安全。因此，千万不能放任电梯安全迷失在维修费该谁出的争议中。

当然，在业主与物业协商不下的情况下，相关主管部门也不能坐视不管。作为主管部门，首先应该介入协调，促成业主和物业达成协议，及时安排电梯维修，保障小区住户人身安全。

【全媒体记者】柴飞 刘力维