近日，市民陶小姐将一面写着“为民解忧 热心为民”的锦旗交到曲江区大塘派出所民警手中，表达心中对曲江公安分局的感激之情。 

原来，陶小姐是大塘镇丈古岭村村民，90年代，一场交通事故导致其年幼的弟弟陶某致残，当年该事故发生后，公安、交警等部门已组织肇事双方协调解决。十几年后，陶某开始出现车祸后路后遗症，对其生活造成了较大影响，源源不断的医疗费用支出为原本并不富裕的家庭带来了沉重的负担。 

多年来，陶小姐多次向区、镇相关部门反映其诉求，寻求解决途径，曲江公安分局、大塘镇综治信访维稳中心多次派出民警及干部，经过多方协调努力，陶小姐一家获得了应有的补偿，多年来的困难得到了解决。所以，当天陶小姐特意送来了锦旗，感谢曲江公安分局和大塘镇人民政府为群众办实事、解难题。 

一面鲜红的锦旗承担的是肩上沉甸甸的责任，今后，曲江公安分局将继续以为人民办实事的服务宗旨，耐心倾听群众诉求，急群众之所急，积极为民办实事，努力解决民生之忧。 

【记者】毕式明 潘俊宇

【通讯员】幸品华