“刚开始听说‘智慧停车’这个项目还有点排斥，但现在挺支持的。这不仅方便了车主出行，还大大提升了广大市民的出行品质。”车主刘先生为“智慧停车”现场巡检员的工作耐心和热情点赞。

为进一步提高城市综合治理能力，提升城区停车泊位的周转率和利用率，自9月5日起，韶关南雄市53条停车收费路段，2379个智能停车泊位将全部启用。这标志着历时一年建设的“智慧停车”项目建设完成并上线运营，也预示着该市城市静态交通管理水平再上一个新台阶。

多举措帮助车主适应智慧停车

正式上线第一天，笔者走在南雄市区青云西路，看到智慧停车巡检员陈伦学正在路边与一名车主进行交流。车主刘先生在青云西路停车，由于刚接触“智慧停车”项目，不会使用手机支付费用。正在路上巡查的陈伦学发现问题后，耐心地对自助停车操作流程进行详细解说。

“我们的巡查工作，主要是告知车主停车后该如何进行缴费。”南雄市海视城市服务运营有限公司巡检员陈伦学说，“如果车主停车后不知道如何进行操作，我们将第一时间在现场指导协助车主按流程规范停车。”

为缓解城区停车难问题，该市在2020年12月启动“智慧停车”项目建设，并于2021年4月26日初步上线。在试运行阶段，负责运营管理该项目的海视城市服务运营有限公司也遇到了不少问题。

“对比传统的人工停车管理，智慧停车更能体现出对区域整体停车信息的精准把控。”海视城市服务运营有限公司总经理助理黄妙萍把遇到的问题和笔者分享，“遇到的第一个问题就是市民普遍不知道如何缴费，第二个就是有部分市民反映居住的小区没有划定停车位。”

为顺利推进项目落地，海视城市服务运营有限公司不仅在停车收费路段设置告示牌，安排巡检员现场宣传，还制作了《致广大南雄车主的一封信》，信中明确说明停车泊位分布、收费标准、缴费方式以及违期不缴纳费用所需要承担的法律责任等内容。

“我们还将于9月10日在南雄城区五大片区正式上线包月试点服务。”黄妙萍介绍，需要办理包月试点服务的车主线下只需要提供房产证，以及房产证对应人名下的身份证、行驶证即可线下办理。

从“一位难求”到“随到随有”

随着“智慧停车”项目的有序推进，南雄市民的出行品质逐步得到了提升。

“简直发生了大变样。”南雄城区大成街临街商铺店主张女士回忆起以前的停车乱象：“此前很多有购物需求的消费者没有停车位，对沿街商铺的经营影响很大。”张女士感慨，实施“智慧停车”项目以来，大成街上的车位得到了有效规划，客人的停车问题得到解决，更多人愿意在附近逛街了。

笔者了解到，截至9月6日，该市已全部完成上线53条路段共计2379个停车泊位，服务5.6万名车主，完成停车服务148万次，利用率达到54.56%。南雄城区车位从过去的“一位难求”到当下的“随到随有”，城市管理变得更加智慧的同时，也变得更加充满温度。

【全媒体记者】潘俊宇

【通讯员】李思番 周敏

【图片】李莹莹