南水水库供水工程建成通水，130万市民用上优质南水湖水;风度小学、韶州中学、新区幼儿园等学校如期开学，总计新增4800个学位;用好“社区吹哨、党员报到”机制，开展为民服务活动3.3万个……党史学习教育开展以来，韶关市把“办实事、开新局”作为落脚点，从群众“急难愁盼”中找到民生实事着力点，围绕“我为群众办实事”实践活动项目清单，从可操作易见效的“小切口”入手，以“钉钉子精神”逐项抓好落实，推动民生建设水平实现“大变化”。

南水水库供水工程的水源地——南水湖，风光秀丽、景色宜人。受访者供图

围绕群众的操心事、烦心事、揪心事，韶关市将继续抓紧民生实事项目落实，加强对“我为群众办实事”实践活动的跟踪问效，确保如期保质完成各项民生实事项目。探索建立长效机制，持续深入推进“我为群众办实事”实践活动，坚决把好事办实、把实事办好，不断增强人民群众幸福感获得感安全感。

▶▷聚焦“急难愁盼”

老旧小区居民不再“望梯发愁”

“现在年纪大了腿脚不方便，爬楼吃力得很。这次党和政府又出政策又出钱，真是好样的!”得知电梯投入使用，73岁的退休职工伍振华竖起大拇指。

伍振华所居住的广东矿冶局锦园小区中，大部分住宅为8至10层高层步梯楼，共有43个楼道。其居民多为年事已高的离退休职工，上下楼十分困难。2018年至2019年，小区各楼道居民先后与某电梯销售公司签订采购建设总包合同。然而，由于总承包公司自身原因，在完成了12部电梯采购安装后便停止施工，导致剩余30部电梯采购安装工程停滞，成为小区居民的“急难愁盼”问题。

上下楼是居民出行的第一步，也是回家的最后一步。聚焦群众需求，韶关市成立推进解决锦园小区电梯加装历史遗留问题工作专班，走访调查当年工程遗留下的问题，将“问题清单”转化为办实事的“规划图”，解决影响工程的系列问题。

6月11日，韶关市委召开书记专题会，研究部署锦园小区电梯加装工作，会上落实了电梯订购事宜，并督促广日电梯公司加快电梯的生产进度，明确韶关市立信电梯工程有限公司为电梯安装公司，确保电梯到货后立即启动安装环节。6月20日，在小区居民的欢呼声中，停滞两年的电梯加装工程重新启动。项目施工队现场许下“奋战100天，力争全面完成电梯安装工程”的承诺。小区居民心中的“电梯梦”得以实现。

锦园小区电梯重启安装，是韶关市委、市政府解决群众“急难愁盼”问题的生动例证。

民生无小事，枝叶总关情。韶关市委党校帮助失聪女孩打开心扉，协调解决手术中遇到的困难;韶关市民政局开辟孤残儿童医疗救治绿色通道，韶关市社会福利院共38名儿童通过该通道顺利实现就医诊疗;仁化县警方开展“团圆行动”，带领马先生一家远赴福建与阔别29年的儿子相认;仁化县开展“民情夜访”活动，夜访群众2470多户，解决群众反映问题538宗……韶关全市各地区各部门坚持以人民为中心，切实把党史学习教育成果转化成为百姓排忧解困的实际行动，让城市发展更有温度。

▶▷坚持民生为本

百万市民喝上甘甜南水

“25年了，终于喝上了南水水库的优质水!”今年6月18日，在韶关南水水库供水工程举行的通水运行仪式上，25年前领衔提出《关于开辟韶关市区第二饮用水源的议案》的冼清文看着来自南水水库的清泉流过滤池时说。

水是生命之源、生产之要、生态之基，而韶关却是一个典型的“守着江河缺水喝”的城市。“长期以来，韶关市区及周边农村都把武江河作为唯一的饮用水源。如果遇到干旱、洪灾及水质污染，韶城供水就会出现危机。”韶关市水投集团相关负责人介绍。

为解决饮用水安全问题，韶关市人大代表率先行动，经过长期的调研和酝酿，南水水库供水工程因此而生。但因取水权、投资成本、施工难度等关键性难题困扰，该项目迟迟不能动工。随着关键性问题迎来转机，南水水库供水工程于2017年正式动工。

南水水库供水工程建设是一项复杂的社会系统工程，千头万绪的工作都要有序展开并不容易。管线迁改是工程实施过程中一大难题。原水管线穿过高速公路与高铁，涉及国防光缆、燃气管道、通信线路、电力线路等多条管线迁改的问题，需与电力、电信、燃气公司等诸多涉及单位或部门进行协调。

“涉及部门及单位众多，协调难度很大。”韶关市南水办一位工作人员感慨道，“韶关市多次召集迁改专题会，一个问题一个问题地解决。在通信、供电、燃气等多个单位的大力支持与配合下，管线迁改的一系列难题得到了圆满解决。”

今年，韶关在项目单位开展“党旗飘在一线、堡垒筑在一线、党员冲在一线”党员突击行动，力保南水水库供水工程顺利推进。各级单位，项目建设单位和施工单位秉着办实事、为人民服务的理念，充分发扬“白+黑”“5+2”精神，在确保工程安全和质量的前提下，让这项输水工程得以快速推进。

6月18日，随着南水水库取水口闸门的开启，南水水库水从输水管中汩汩而出，奔涌38公里后，到达韶州自来水厂，经处理后送入韶城千万百姓家。“有点甘甜!”韶关市武江区的一位市民在家中饮用“南水”后说。

南水水库供水工程通水后，不仅让韶城市民饮用水水质提档升级，也实现了从单水源供水到双水源供水的跨越，有效保障沿线130万居民饮用水安全。

南水水库供水工程是韶关抓好普惠性、基础性、长远性民生工作的缩影。顺接京港澳、汕昆、大广、武深4条高速公路的韶新高速公路通车，实现了高速公路骨架网纵、横线在粤北地区有效连接;韶州中学、北江中学改扩建一期工程建设的完成，进一步加强市区教育资源供给;市区80个老旧小区改造的实施，着力改善老旧小区居住环境……韶关各单位发挥行业系统指导作用，攻坚克难重点工程，办好民生实事。

▶▷产业发展先行

打造优质高效营商环境

“效率真高!”在韶关市行政服务中心市场监管局窗口，华宸勘测工程有限公司工作人员李先生领到公司的营业执照。从打电话咨询，到网上材料预审，再到现场领取营业执照，韶关实现了商事登记“一门受理、一网通办、一次办成”。

“真的太感谢前台工作人员了，为她们的速度和热情点赞。”在窗口办理登记注册的广东尚德药缘科技有限公司人员竖起大拇指。该公司是韶关招商引进的生物医药企业，仅用5分钟就完成了全部登记手续并取得营业执照。为切实做好招商引资企业登记注册，服务招商工作大局，韶关市开通企业登记注册“即来即办”绿色通道，为其顺利落地提供最大便捷。

除了“即来即办”的绿色通道，该市着重优化市场主体省内迁移流程，成功解决省内迁移“来回跑”“多头跑”等难题，实现“一地一次申请、一次办结”。同时，实行政银合作，采取“互联网+商事登记”服务模式，助力各类市场主体轻松领取营业执照，实现商事登记和银行开户一站式服务。

一流的营商环境背后，是韶关深入推进“我为群众办实事”实践活动的又一成果。目前，韶关已率先实现全省范围内的商改“两个率先”和一个走在前列：即率先实行商事登记“马上办”，“审核合一、一人通办、马上办好”和取消名称预先核准，做到企业开办“一门受理、一网通办、一次办成”，实现开办企业压缩在1个工作日内。

自党史学习教育开展以来，韶关市把党史学习教育成果中激发出来的进取精神转化为攻坚克难、干事创业的强大动力，举全市之力，以非凡之举，全面深化改革，大力推进招商引资，加快推进重大项目落地建设，把招商引资作为推动高质量发展的首要任务和“一把手”工程，形成了浓厚的招商引资和产业发展氛围。同时，进一步优化营商环境，当好“店小二”，做好“服务员”，让广大市场主体尽享韶关营商环境优化的便利。

随着营商环境的不断优化，众多高质量项目把目光放在韶关。今年以来，韶关招商引资新签约项目181个，同比增长44%;合同投资额达1443亿元，同比增长350%，其中超亿元项目96个。其先后引进并启动建设广东鸿发、正威国际、华天电子、万洋众创城、东旭集团等一批重大产业项目，招商引资的数量和质量创历年新高。

办事体悟

韶关市教育局副局长刘文胜：

建设先进的教育重点项目为市民真真切切谋福利

今年9月，韶州中学和广东北江中学改扩建项目正式启用。增加市区优质学位供给，是韶关市“我为群众办实事”实践活动的重点民生项目。近日，韶关市教育局副局长刘文胜接受南方日报专访，介绍韶关市增加优质学位供给的经验和成效。

问：请您介绍一下今年韶关优质学位增加情况。

答：我们通过完成韶州中学、北江中学改扩建一期工程建设，新增初中48个班、高中24个班，提供3600个公办学位，进一步加强了市区教育资源的供给。同时，持续推进公办幼儿园学位建设，全市新改扩建公办幼儿园15所以上，提高公办幼儿园在园幼儿占比，新增公办幼儿园学位数4000个以上。

其中，韶州中学建设是韶关市委、市政府领导选址和审核设计概念性方案的项目，也是2021年韶关市重点建设项目、为民办实事项目。项目的实施得到韶关市发改局、自然资源局、财政局、代建局及韶关新区等各部门的支持。

韶州中学是韶关新区第一所公办完全中学，按省重点中学标准设计和建设。项目于2019年12月28日奠基，2020年5月由中建三局实施建安工程，于2021年9月1日投入使用。它位于韶关市新区丹霞大道中18号，占地面积131亩，总建筑面积近56000平方米。学校新增初中24个班、高中18个班，提供2100个公办学位。

问：在项目建设上有什么经验分享吗?

答：在建设过程中，遇到了许多困难。例如韶州中学项目建设单位先后克服了一系列困难。同时，项目建设选址位于芙蓉山边，运动场区域还有一座几十米高的石山，建设难度大。建设单位通过爆破、挖掘和场内转运等方式将学校分为6个台地，改变原来采石场和农庄的旧面貌，成为现在三面环山、山水相融的校园格局。

我们多措并举，推动韶州中学项目和广东北江中学改扩建项目的顺利进行。首先是支部建在项目上，通过党建引领助推重点项目工程建设。我们成立了临时党支部，充分发挥党组织在抓班子、带队伍、建堡垒、促发展方面的战斗堡垒作用和引领作用。

让党史学习教育进工地，激发为民办实事干成事的强大动力。项目临时党支部把各单位参与项目报建、建设的党员进行统一管理，扎实开展党史学习教育。

履职清单

韶关市重点民生项目清单

●“一件事一次办”改革

加快“数字政府”建设，实现全市876项一件事线上可在线申办，928项一件事线下能窗口申办。

●系统防范化解道路交通安全风险

常态化开展货运治超工作，持续推进“一清一灯一带、平安村口、公路增设中央隔离”，抓好重型货车智能视频监控报警装置安装使用，年底前全面实现高速公路“入口治超”，落实“货车必检”。

●解决农业农村热点难点问题，推进乡村全面振兴

实施农产品质量安全检测民生工程，完成食用农产品定量检测样品农药残留14397批次，完成1208个行政村厕所摸排。

●增加市区优质学位供给

全市有16所新建、改扩建公办幼儿园已完工交付使用，完成投资2.79亿元，新增公办学位5890个。完成韶州中学、北江中学改扩建一期工程建设，新增初中48个班、高中24个班，提供3600个公办学位。

●推动家政服务业职业道德和信用体系建设

力争年底，建立覆盖全市的家政服务员持证上岗模式，推荐和发布一批红榜家政机构和家政服务员。

●推进城区供水提升工程

建成南水水库供水工程，全面完成38公里供水管网建设和西河二水厂扩建，韶关市区日供水能力达到50万立方米，满足乳源县城及韶关市区130万居民用水。

●破解城区停车难问题

盘活闲置土地资源，充分利用拆迁地块、居民区周边边角地等闲置场地建设停车场，市辖三区完成5个停车场364个停车位。

●实施老旧小区改造工程

有43个老旧小区改造完工，涉及居民3781户，楼栋154栋，建筑面积约41.79万平方米。在新开工改造老旧小区方面，有22个小区已开工，涉及居民1624户，楼栋59栋，建筑面积约16.67万平方米。

●开展“职业技能提升”行动

开展“粤菜师傅”培训1619人次、“广东技工”培训36242人次、“南粤家政”培训7183人次。举办韶关市第二届“南粤家政”技能大赛，2021年韶关市“广东技工”职业技能大赛焊工技能大赛，推选一批“韶关保姆”“丹霞月嫂”。

●提高困难群众保障标准

城乡低保对象最低生活保障人均补差水平，分别提高到每人每月631元、300元;特困人员基本生活标准不低于当地最低生活保障标准的1.6倍。

【来源】南方日报

【记者】叶志强 

【通讯员】杨长虹 卢功伟