12月13日，韶关市新丰法院新诉讼服务中心正式投入使用，标志着新丰法院在构建全方位、多层次的司法为民服务平台上迈入了新的阶段，为人民群众提供更高效、更优质的诉讼服务和诉讼环境。

新丰法院新建成的诉讼服务中心面积近800平方米，共有4层，一楼主要为诉讼服务大厅，二楼设有调解室、阅卷室、信访室等，具有“多渠道、一站式、综合性”的特点。

诉讼服务大厅分为立案区和便民服务区，立案区共设7个服务窗口，囊括立案登记、诉前保全、信访接待、跨域立案等功能，让材料收转、立案、诉讼费用收缴和退费等都可以一站式解决。

新增设的便民服务区，配备了诉讼服务一体机、自助立案一体机、广东法院智服一体机、自助查询机、自助打印复印一体机、智能排队叫号系统以及饮水机等，为当事人提供便利的服务。

在自助立案一体机上，当事人用身份证即可以查询案件。一体扫描仪则方便当事人自行扫描案件材料以进行下一步的网上自助立案。与原先的诉讼服务中心相比，新启用的诉讼服务中心信息科技更加先进，诉调对接更加完善，窗口服务更加亲民便民，位置标识更加明晰，为推进两个一站式建设打下坚实的基础。

接下来，新丰法院将继续完善相关配套软件，为打造“智慧法院”和实现“智慧司法快车道”打下坚实基础，为群众提供更加舒心、便捷的服务。

【全媒体记者】叶志强

【通讯员】黄苏静