“双11”刚刚过去，这个全民消费日大家战绩应该不错。不过也有一些市民深陷套路。今天上午，一位来自茂名的罗先生向我们爆料说，双11的时候，他在一个叫“团团油”的小程序上团购油卡，可刚过两天小程序竟然被封号了，不仅油卡没收到，钱也没有退回来。

罗先生告诉记者，“双11”那天，家人群里有家人分享了一个名叫“团团油”小程序，里面有1200元购2000元油卡的拼团链接，也就是相当于六折，而且6人即可成团。一开始罗先生还有些怀疑，但小姨子说自己之前已经买过这种油卡了。

茂名市民 罗先生

“她说当时是1500就购买2000块的油卡，拿回来之后只一张空的卡，跟团团油客服代表联系他就给你充值，拿卡拿到中石化加油站有个圈存机，圈存就有2000块，然后她有办理了第二次，就是同一天办理了第二次也是这样操作，她那个卡也到手了。”

于是，罗先生便叫上家人朋友一起拼团。支付1200元后，小程序显示拼团成功。可到了11月13日点开小程序时竟发现，“团团油”小程序竟被封号了。

茂名市民 罗先生

“我们购买了之后因为购买的人太多，双11当天购买的这些卡就没有处理，就没有发出来，然后我这一直显示拼团成功但是一直没有发卡，直到11月13日就是昨天下午6点，他这个团团油的小程序就直接显示关闭，然后我们就是卡也购买了钱也退不了。”

不仅仅是罗先生一家，深圳的刘女士也遭遇了同样的事情。双11那天，她看到“团团油”上的加油卡拼团活动，便购买了两张，一共支付了2340元。当时，客服还说12号就能发货。而到了11月13号小程序被封号，客服就联系不上了。

深圳市民 刘女士

“他们都有回复说是的当天会安排发货，昨天是13号早上问她有没有发货，就一直都是机器人回复了。”

部分买家在微信上组建了“深圳团团油卡受骗群”人数已经达到了136人，另外一个“团团油油卡申诉群”人数已经达到了382人。深圳市民 刘女士

“看得到他卖了多少笔，像我们1200买2000的油卡，还有3800买5000的油卡，还有几百等额不等的油卡，每一单油卡都有显示卖了5000到6000单的。原本觉得可以优惠买到自己想要的东西，然后贪小便宜自己造成了损失。”

究竟这个“团团油”的小程序为什么会被封呢？这个小程序是否真的能买到低价油卡？而如果它是骗人的，为什么又能登上微信小程序呢，我们的记者调查发现，这个小程序的注册地址就在深圳，于是马上进行了实地走访。

为了了解“团团油”的情况，记者致电了中国石化广东石油分公司。客服人员表示，中石化并没有和任何第三方公司合作。

中国石化广东石油分公司客服

“我们中石化并没有跟第三方公司合作，也没有您说的这方面业务，如果是这样的话建议您这边要谨慎一点，涉及到资金安全的，建议您直接报警处理。”

随后，记者在“团团油”微信小程序上查询到其所属公司为“深圳市团团油信息科技有限公司”。

记者在国家企业信用信息系统查询到，该公司注册地为深圳龙岗区园山街道大康社区山子下路2号东海科技工业园内一处厂房，注册时间为2018年10月11日。

而当记者来到该地址时，发现这里并非“团团油”公司，而是一家名为“艺豪不锈钢”的企业。同时，该不锈钢公司的工作人员表示，他们并不知道深圳市团团油这家公司。

艺豪不锈钢工程有限公司的工作人员

“厂房是12号厂房，但是你说的这个公司的名字我真没听过，我们在这里还多年都没听过，厂房这里写了12号，艺豪。”

接着，记者去到工业园管理处查询。管理处提供的租赁合同显示，从2016年12月开始，园区内12号厂房就一直由艺豪不锈钢工程有限公司租用。

深圳市东海科技工业园管理处工作人员 苏东旭

“深圳市团团油信息科技有限公司在我们东海工业区在我们管理处这边没有任何租赁关系，任何资料也没有。”

此外，东海工业园所在辖区的梧桐派出所民警也表示，根据微信注册地址，进行实地核查后发现并无该公司。

今天，记者多次拨打深圳市团团油信息科技有限公司的登记电话，但始终是关机无人接听。

随后，记者联系了深圳市腾讯计算机系统有限公司。微信方面回应，在收到用户投诉后，第一时间进行核实与调查，确认交易商户“深圳市团团油”在运营过程中存在欺诈行为，目前已对商户公众号、小程序帐号进行永久封停，并关闭商户支付能力。

同时，如用户在该商户有相关消费，请尽快报警。同时，为了维护用户的合法权益，腾讯会与警方联系并密切沟通，全力支持及配合案件调查。

来源：广东台今日关注、小榄在线

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编辑：婉钧