2020年是特殊的一年，2月新冠肺炎病毒肆虐全球，乐昌市按照中央、省、韶的要求，积极开展疫情防控工作，同时不忘把创建广东省文明城市这份考卷答好，为统筹疫情防控和经济社会发展、实现全面建成小康社会目标任务提供坚强思想保证和强大精神力量。

从细节出发，让答题更有温度

“这里再也不是垃圾成堆、臭水堆积的死角了”住在棉纺厂小区附近的王阿姨感叹道。原来，这里是“包联包创”挂点单位中共乐昌市委宣传部的责任区，背街小巷里以前堆积了市民长期乱堆放的垃圾，恶臭难忍、污水横行，在挂点单位的大力整治下，该地焕然一新，附近的居民纷纷称赞。

这只是乐昌市创文工作的一角，乐昌市在文明城市创建中，构建了主要领导亲自抓、四套班子合力抓、条块结合共同抓的工作格局，依托“包联包创”工作机制，将城区建成区15个社区（村）重新划分，市四套班子26名市领导、87个市机关事业单位共同包联包创15个社区（村），重点围绕环境卫生整治、交通秩序整治、文明劝导志愿服务、入户宣传调查等8项重点工作任务的共建共创工作。

乐昌市组织挂点责任单位深入背街小巷，清除顽固垃圾，铲除牛皮廯，让责任单位真正为社区作贡献。乐昌市住建管理局开放河南农贸市场二街、南塔路、临时三市场等区域作为临时摆卖点，激活“地摊经济”，保留人间烟火气；推进道路“白改黑”、人行道升级、排水设施提升、老旧小区改造等项目建设，共完成18条道路的提质改造，24处点位54707平方米的路面改造、3810米的排水工程、244套照明工程、6867米的“三线”整治、2800平方米的墙面美化及7560平方米街头绿地公园，为市民休闲散步之余提供休憩聊天之所。

路好走了，沿途风景也变美了，市容市貌愈发精致了。

从关键少数着手，让答题更含深度

“我要向全国道德模范提名奖获得者廖聪济伯伯学习，诚实守信，做一个信守承诺的人”城东社区的一位小朋友在参加了报告会后立志道。今年5月份，乐昌市在城东社区举办了廖聪济先进事迹报告会，会上讲述了红七军血战梅花的历史，廖聪济讲述了个人先进事迹并与现场观众互动交流，给现场观众良好的启发。

乐昌市高度重视市民文明素质整体提升，注重先进典型的选树，广泛发动群众开展推荐和评选，通过发挥道德模范榜样关键少数人的力量，倡树文明新风，促进创建省文明城市工作向深度发展。乐昌市通过在博物馆、文化馆等公共文化场所组织“乐昌好人”等专题展览、专题报告会、召开乐昌市文明委扩大会议暨四城联创推进会，表彰赖其玲等10位2019年度“乐昌好人”等方式方法，在全市掀起学习先进模范的热潮。截至目前，乐昌市共有1人获得全国道德模范提名奖，3人获得韶关市道德模范，3人获得韶关市道德模范提名奖，1人入选“中国好人榜”，2人入选“广东好人”，18人入选“韶关好人”，选树“乐昌好人”42人，入选南粤新乡贤1名，入选韶关新乡贤1名，入选韶关最美教师2名，入选广东省最美志愿者1名，评选出乐昌市“最美家庭”称号38户，乐昌市“星级文明户”7295户，乐昌市“美丽庭院”示范户100户。

全民参与创建，让答题更具广度

“走吧，今天一起去搞卫生！”办公室的陈大姐边说着边穿起红马甲，往杂物间走去，准备拿上扫把垃圾铲等工具，去竹林新村社区搞责任区卫生。

乐昌市依托市、镇、村建立了实践中心（所、站）三级文明实践体系，大力开展疫情防控、爱国卫生运动的宣传、宣讲活动。目前，已成立1个中心、6个实践点、35个实践所、150个实践站，组建“2+N”志愿服务队伍，“2”即市文明实践中心的宣讲团+服务队开展活动，累计开展疫情防控宣传、爱国卫生运动等志愿服务实践活动1500余场，志愿者参与人数3万余人次，汇集志愿服务项目七大类共100余项，实现“有效传播”与“深度实践”同步推进、同频共振，让广大群众在“文明实践”中增强获得感。

志愿传播大爱，服务温暖佗城。乐昌市以志愿服务为抓手，发动全市人民积极参与战“疫”和文明创建，逐步形成常态创建。在千人书画大赛、春节联欢晚会上、疫情防控期间等重大活动上，文明志愿者身影随处可见；组建了50多人的青年志愿者战“疫”突击队支援粤北站，全市社区（村）、交通路口、对外服务的机关、办事窗口均设置志愿者宣传防疫岗，建设了6个高标准志愿服务V站；截至目前，全市注册志愿者23523人，平均服务时长96.22小时，注册志愿服务组织和团体250个。

四级同创，从上到下全民参与。乐昌市坚持“四级同创”，以城区续创广东省文明城市为龙头，统筹带动全市各单位创建国家、省、市、县四级精神文明荣誉称号。一是文明村镇创建工作圆满达标。坪石镇河丰村委管埠村成功创建广东省文明村，长来镇和村等6个行政村成功创建韶关市文明村，廊田镇岩前村等134个行政村成功创建乐昌市文明村，廊田镇等3个镇成功创建韶关市文明镇，长来镇等14个镇成功创建乐昌市文明镇，文明村镇覆盖率达93%，预计2020年12月覆盖率将达到100%。二是文明单位创建工作稳步推进。乐昌市城北社区正在申报全国文明单位，乐昌市气象局正在申报广东省文明单位，乐昌市税务局等4个单位成功创建广东省文明单位，乐昌市市场监管局等10个单位成功创建乐昌市文明单位。三是市级“文明校园、绿色校园”创建工作进展有序。坪石镇金鸡小学正在申报广东省文明校园，乐昌市城关中学等8所学校成功被评为韶关市文明校园，目前乐昌市共有韶关市文明校园24所，乐昌市级文明校园30所，到2020年底将实现文明校园全覆盖。

文明城市创建永远在路上！接下来，乐昌市将继续不断开拓创新，锐意进取，不断补齐创文工作短板，擦亮“清和乐昌”城市品牌形象，为人民交上一份满意的答卷。

【全媒体记者】潘俊宇

【见习记者】叶志强

【通讯员】龙玉洁