席卷全球的新冠肺炎疫情，不仅让公共卫生引起更广泛的关注，更成为对政务信息化系统的压力测试。在惠城竞逐国内一流城市中心区的过程中，卫生健康领域是否存在信息化短板亟需补齐？为此，惠城区卫生健康局局长邹忠平接受了采访。

问：对于惠城的卫生健康事业来说，信息化建设现状如何？有哪些难点痛点？

答：目前，全区各家二级以上医院自建的信息系统急需建立一个区域卫生信息平台作为支撑，实现最终的数据互联互通和共享。同时，因惠城辖区内市属医院较多，相互之间数据独立，要为群众提供便利的就医服务，不仅需要搭建区域平台，还需协调市属医院完成数据对接，方可真正实现数据互通。

各医疗机构之间数据无法互联互通的弊端是显而易见的：首先增加重复问诊的过程，降低了医疗机构问诊看病时的工作效率，阻碍了医疗服务质量及水平的进一步提升；其次是重复检验检查造成医疗资源及社会物资浪费，加重了群众的经济负担，甚至使患者错过最佳治疗时间；三是不利于分级诊疗的实施，基层医疗机构无法实时获取大医院健康数据，严重制约了基层首诊、双向转诊、急慢分治的开展。

此外，全区信息化建设经费投入不足。随着医疗事业的不断发展，除了新设备、新系统引进需要经费外，还需要经费实现与现有医疗卫生信息系统数据对接与端口改造。2019年，除了市三院及市第二妇幼保健院外，其余2家二级以上医院信息化建设经费投入均不足年收入的3%；基层医疗机构属财政一类供给机构，信息化经费投入更少。

问：如何破解上述难题，打通信息化建设的“肠梗阻”？

答：进一步加快惠城区“互联网+医疗健康”大数据平台建设，在全区范围内搭建区域卫生信息平台，构建“医院—服务中心（卫生院）—卫生站—家庭医生”四级联动的信息化医疗服务体系。同时，建议将医疗卫生信息化建设经费按一定比例纳入此后每年政府年度财政预算，以支持全区医疗卫生信息化建设。

鉴于惠城地处惠州市中心区，地理位置特殊，建议在惠城区域卫生信息平台建成后，由市政府牵头，将惠城区辖区内所有市直公立医院、私立医院信息数据一并对接，从根本上解决惠城区区域卫生信息互联互通、数据实时交换和信息共享的问题，通过获取居民电子病历库、电子健康档案库数据等信息，实现居民健康信息实时查询，进一步完善人口健康信息平台医疗数据中心数据体系。

同时，深入推进便民、利民信息化建设。从贴合群众需求，便民、利民的角度出发，通过手机微信、APP小程序建设，构建全区医疗卫生指尖服务模式，让群众能够足不出户，只需通过手机，动动手指便可办理预约挂号、缴费、查看报告等相关业务，同时也可随时随地地查询居民健康信息，从而优化看病就诊流程。特别是针对惠城区内儿童在接受国家免费疫苗接种时，往往要在基层医疗机构内经过漫长轮候的问题，惠城区将建设疫苗接种预约挂号系统，通过信息化手段实现预约挂号服务，以缓解群众就诊排队时间长的问题，使群众稳坐家中，足不出户，即可在指尖享受儿童疫苗接种的预约服务及查询各接种单位疫苗的使用信息并追溯疫苗的来源，从而缓解医疗机构接种场所过度拥挤的现状，减少群众在基层医疗机构接种轮候时间。

【记者】卢慧

【通讯员】陈美君 郑双华